事业单位结构化面试：结构化小组面试各阶段技巧浅析

【背景】

随着考试命题规范化和科学化的发展，面试形式也在不断丰富，结构化小组面试相较于传统结构化面试具有显著的优点：便于横向比较、面试效率高、测查考生能力更全面、更真实，因此结构化渐渐成为各类招聘面试的选择。结构化小组面试最大的特点是，需要考生对其他考生进行点评和回应，点评和回应的质量和水平对考生成绩影响巨大，而准确找出其他考生答题漏洞以及巧妙回应他人的点评对于考生而言无疑是一种巨大的考验和挑战。为帮助考生更好地适应和掌握结构化小组面试形式，特按照其考试流程作以下技巧梳理和分析。

【技巧】

一、场外提纲准备阶段

提纲准备是作答的前提和基础。在15分钟的准备时间内，建议考生合理规划考试时间，用10分钟左右进行提纲书写，力求简明扼要，逻辑清晰。预留5分钟左右时间用来梳理答题思路，并预测一下其他考生可能点评的维度，做好充分的准备。

二、答题阶段

基于结构化小组面试特点，考生在作答过程中既要做好自己答案要点的陈述，同时还要关注其他考生作答的情况，所以需要考生提高注意力，保持良好的考试状态。

在自己作答中，考生需注意以下两点：其一，注意开篇要有新意。除了上来直接告诉考官核心观点，考生还可以视题目情况结合国家大政方针、时事新闻谈，或者引用古诗词，再或者可以很生活化地“从最近看到的新闻、读过的书、看过的电影等”从身边的小事入手，从而开篇就抓住考官的耳朵;其二，把握问题的重点。拿计划组织类题目举例，有部分同学会过于追求活动流程的完整性，在前期准备环节有过多的论述，而在活动中期具体开展过程中陈述不足，导致整体详略不当、内容重点不突出，所以应该提前设计好重点在哪，对于重点部分着重展开论述。

而在关注其他考生的问题时，注意迅速记录论述重点，并巧用一些符号给予自己一些提示，如圆圈标注重点，对号代表不错的地方，叉号代表有误，问号代表有待补充，帮助自己稍后开展点评环节。

三、点评环节

关于点评的维度，相关参考资料上已有针对不同题型分门别类的论述，此处不作赘述。概括而言，主要有以下几种情况：

其一，内容不充分，有待补充。任何环节，尤其是核心内容，如社会现象的对策提出、计划组织的中期执行、名言警句的落实践行等都是需要格外关注。

其二，逻辑不通，有待调整。逻辑问题，常见如答非所问、以偏概全、因果不当等。

其三，不可行。如计划组织题目方案本身不具备可行性。

四、回应环节

关于回应，主要有三种方式：

其一，如果对方一针见血指出自身问题所在，则承认接纳并大方感谢，并开始补充，可以补充自己立即想到的新点子，或者融合对方的答案。

其二，如果对他人的点评有不同的理解，建议解释回应，但注意要以探讨的口吻，不可过于犀利。

其三，除以上两种外，回应时还可以具体结合题目开始“感悟式回应”，谈一谈自己对该话题的认识与理解，以作补充。