情景模拟题如何快速入手

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　　表达与沟通能力是面试中很重要的测评要素，而最直接考察表达与沟通能力的就是情景模拟类题目。这类题目往往需要对他人进行劝说，但是很多学生看到题目不知道该从何入手，在此，给大家分享一些情景模拟题分析的方法，帮助大家答好题目。

　　一、情景模拟之开头

　　既然是模拟，那么首先就要构建一个场景。结合题目分析，自己跟沟通对象当前处于什么情境，根据不同的情境来开头。

　　比如：1.对方来找自己诉苦。那么，我们就可以说“小王，你跟我说的这些我也听明白啦，其实呀，我也很理解你……”。2.对方状态不好，我们作为同事或朋友主动去沟通。那么，我们就可以说“小王，看你状态不好，是因为领导批评你那事吧!其实呀，我很理解你，你……”。3.对方是我们的下属。那么我们就可以说“小王啊，今天把你叫过来是想跟你聊聊近期的工作情况。近期你在……还是很不错，你的……能力很强……”等等。这些都是根据题目中双方的身份及场景来设计的开头，希望广大考生能学习这些方法，灵活自然开头。

　　二、情景模拟之劝说

　　1.拉近距离。在劝说他人时，如果直接进行沟通很容易引发沟通对象的反感，认为在说教，因此需要拉近距离。那么如何拉近距离呢?可以结合题目理解对方或者肯定对方。

　　比如：小李是新入职的同事，但是总是怼领导，不愿意服从领导安排。如果我们要劝说小李，直接讲道理很有可能会被小李怼，那么就要先拉近距离，可以这样说“你作为年轻人，很有想法，性格坦率，有时候你觉得领导说得不对，直接反驳其实也是想直接表达自己的态度，这我都理解你，但是啊……”。

　　2.深入劝说。在劝说他人中，我们既可以选择讲道理，也可以选择摆事实。在讲道理时，结合实际情况可以晓之以理、动之以情、诱之以利、责之以法;在摆事实中，可以结合自己的经历、名人的故事来深入劝说，保证效果。

　　3.巩固效果。在劝说中，不光要通过劝说来改变对方的思想，更要影响对方的行动，因此也要结合沟通对象存在的问题，给出行之有效的对策。比如：对方核心问题是工作做不好，那么可以给出提升能力的具体办法，怎么学习，学习什么等等。

　　三、情景模拟之结尾。

　　在情景模拟中如何做到自然结尾呢?建议广大考生，一方面，可以引出总结沟通内容，比如“所以呀小王，咱们接下来就不要再沮丧了，努力提升能力，一定可以把工作做好的!”另一方面，也可以引出下一步工作，比如“好啦，小王，你就别伤心了，赶紧投入工作吧，我来帮你一起看看!”