国家公务员申论热点：智能化时代莫忘老年群体

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　　【热点概况】

　　《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》发布。意见将满足老年人需求和解决人口老龄化问题相结合，从健全养老服务体系、完善老年人健康支撑体系、促进老年人社会参与、着力构建老年友好型社会、积极培育银发经济等方面提出要求及一揽子举措。

　　近年来，随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展，越来越多的智能产品及服务走进百姓生活，在为老年人提供高效便捷养老服务的同时，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。

　　前不久，工信部会同民政部、国家卫健委联合制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025年)》(以下简称《行动计划》)，针对老年人群多层次、多样化的健康养老需求，重点围绕技术创新应用、加大产品供给、数据平台建设、拓展应用场景等方面，进一步推动我国智慧健康养老产业发展。

　　(图片源于网络)

　　【各方观点】

　　人民日报：当智能化遇上老龄化，如何让智慧科技切实提升老年人的生活幸福感，成为国家和社会持续探索的议题。国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，从出行、就医、服务等七方面为老年人共享信息化发展成果作出部署。

　　新华社：高度重视并切实做好老龄工作，贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程，加大制度创新、政策供给、财政投入力度，健全完善老龄工作体系，强化基层力量配备，加快健全社会保障体系、养老服务体系、健康支撑体系。

　　【深度解析】

　　社会背景：

　　第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿人，人口老龄化发展速度将进一步加快。预计2030年我国将进入深度老龄化社会，而与此同时，据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国60岁及以上手机网民约为0.96亿，这也就意味着上亿老年人并没有接触过网络或网络产品。

　　随着互联网技术的快速发展，互联网以及随之产生的各类智能设备逐渐覆盖城市运行的各个应用场景，方便着人们的日常生活。然而，在智能化大潮的背后，日益庞大的老年群体也遇到了使用难题。

　　意义价值：

　　首先，共享改革发展成果、安享幸福晚年。老年人为国家的发展和民族的复兴做出来了突出的贡献，没有他们的辛勤付出，不可能有现在坚实的基础，我们要充分肯定老年人的历史贡献。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊老敬老也一直是我们中华民族的传统美德。无论从哪个角度来说，我们都需要关心、呵护老年人。让老年人可以在智能化科技化的浪潮中，共享改革发展的成功、安享幸福的晚年，增强老年人的幸福感。

　　其次，深入挖掘社会潜能，激发社会活力。老年群体有着丰富的社会阅历和工作经验，但在此之前受制于退休年龄的限制，退休时候并没有了施展的平台。现在借助智能化的设备和平台，一些身体健康，精力充沛的老人是可以继续发挥余热，在实现社会价值的同时，使自己的晚年生活更加精彩。

　　发展建议：

　　首先，依托技术，深度开发。互联网+现在与人们的生活深度融合，我们为了给老年人提供更好的智能化服务，是需要依托现有的技术，不断开发新的使用场景。这个开发需要老年群体提供自己的建议和想法，更需要技术研发人员的不断努力与创新。

　　其次，适老改造，培训到位。现在的智能设备多数是为年轻人设计的，无论是屏幕的尺寸还是里面具体的应用功能，更多的是倾向年轻化。适用于老人的设备和应用相对较少。这就需要进行一定的适老化改造，如增大屏幕尺寸，调节字体大小，简化应用程序等等。此外，还有一部分老人想用又不会用，可以鼓励子女进行教授，或者老年人集中的社区，老年大学等开展智能设备培训课程，帮助老年人掌握使用方法。