2020年国家公务员考试面试综合分析题型分析

综合分析之现象分析题型在公务员面试中有着举足轻重的地位。从编制工作人员的工作来看，一名编制工作人员每天要接触大量事物，如果缺乏综合分析能力，是难以顺利完成各项工作任务的。

一、题型特征

从面试考官的测评方式来看，现象分析题应对着“综合分析”这个赋分项。单从词语上看，这一赋分项由“综合”和“分析”两个部分组成：所谓“综合”指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。“分析”指的是通过对一件事物、一种现象、一个概念的观察和分解，找出各要素之间的本质属性和彼此之间的关系。如此看来，现象分析的主要方法就是“综合”与“分析”两种，这两种方法体现了考生同一思维过程的两个侧面。当然在实际操作过程中，“分析理解”是第一位的，“综合概括”是第二位的，考官对考生的分析过程看得更重一些。换言之，分析过程更加体现考生对现象分析能力的高低。

因此，在各省事业单位结构化面试中，现象分析类试题既要求考生能够对所考查的事物、现象、概念进行有层次性的分析——包括从微观方面关注分析的高度与深度，又要求考生对所考查的事物、现象、概念从宏观方面进行总体考虑，并且还要求考生充分注意到整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。这样来看，现象分析题的难度是比较高的，所以考生们要高度重视此题型，熟练掌握其答题思路、方法与技巧。

现象分析类试题的考查目标主要有三项：第一，考查考生在单位时间内的思维能力与语言表达能力，即考生思维的高度、深度和广度，并在此基础上形成有效表达，从而确定考生的基本素质;第二，考查考生的社会责任感，作为一名事业单位考生，将来所要承担的是管理国家事务的重任，因此必须要有高度的社会责任感，要家事、国事、天下事，事事关心;第三，考查考生解决问题的能力，在工作中，很多时候需要自身针对不同的问题提出对策、做出决策，既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题，要能一击即中，准确抓住事物的本质，从而把大事化小、小事化了，这时候就需要考生具备一定的解决问题能力。

接下来让我们用“例题”来看看现象分析题有哪些特点：

【例题1】现在很多政府机关为了方便为群众和企业做好服务工作，都会在基层社区设立服务窗口。但是过了一段时间后，却出现有的窗口长期无人值班，有的窗口办事人员不懂办事流程，对此你怎么看?

【例题2】现在跨境电商风靡，很多人在跨境电商平台购买物品，有的人说外国的月亮比中国的圆，国外产品质量就是好，根据你所阅读的材料，你支持这个看法吗?

【例题3】现在的新闻媒体中，有些记者采访时会遇到阻挠，而有些记者则会敲诈勒索、收受贿赂，对于这类现象你们怎么看?

【例题4】随着这个家长对孩子学习的重视，导致现在出现了很多课后辅导班。但是有的辅导班缺少牌照，家长认为存在安全隐患，对此你怎么看?

【例题5】国家开放二胎政策，但是很多人并不想生，你作为工作人员怎么贯彻执行?

【例题6】谈谈中央电视台举办的 《汉字听写大会》的意义。

综合近几年的结构化面试真题，我们可以看出，现象分析类试题的特点主要有以下几点：

第一，题目的分析对象多为一个或多个社会现象。

第二，题目的呈现方式一般为简短文字表述，偶尔会出现长短材料。

第三，题目的提问方式多为“谈看法”“谈理解”“如何看待……”等，在某些试题中，也会出现诸如“分析……的原因、影响(‘意义’或‘危害’)”的问法。

第四，该类型题目需要考生站在公职人员的立场来分析和解决问题。

第五，从趋势上来说，目前现象分析题的询问方式会越来越细致，分析的社会现象也会越来越具体，不一定是人尽皆知的大新闻，很有可能是小人物的平凡人生。这样更加能够考察考生真正的分析能力。这一点请考生务必注意。

二、测评要素

现象分析题的测评要素是考查考生能否对问题的本质做出明确、全面、透彻的分析判断。需要考生既能从宏观方面总体考虑，又能从微观方面考虑问题的各个构成部分，同时注意整体与部分之间及各个部分之间内在、有机的联系。

具体要求为：

1.看透事物的本质：对社会现象的背景、由来、定义有正确的理解，能够看到现象背后的根本，并做出正确的判断和评价。

2.多角度看待事物：能够看到社会现象的不同层次、不同主体、不同倾向和不同局部各自的情况，也能了解这些情况之间的联系。

3.成熟的世界观或方法论：能够运用一定的分析方法来看待事物，分析方法运用熟练、科学、有针对性。

4.政府视角和立场：能够体现政府的价值观和立场，不过分夸赞或者贬损，客观务实地发现问题、解决问题。

5.逻辑思维和语言表达：可以系统阐明自己的观点，说话条理清楚，逻辑明确;表述有深度并有独到见解或者能够自圆其说。

当然，在不同类型的现象分析题中，测评要素具体的具体内容也会根据题目本身有所侧重。我们会在不同类型的现象分析题中再跟各位考生详细探讨。