2013-07-02 15:16:02 招警学员考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/zj/ 文章来源:华图教育
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高峰期之后,要在领导的指示下做好总结反思工作。首先,我会收集整理在节日繁忙期间的相关数据和信息材料,进行一个情况的调查了解,并综合这些材料,形成一个调研报告;其次,要加强宣传工作,使我们的工作情况为企业所了解,增进理解,同时积极和企业沟通联系,尽量把工作提前,不要都等到高峰期出现这样的情况,分散工作提高效率;然后,在调研和沟通的基础上,做好高峰期的应急方案,做好人力物力等各方面的预备;最后,可以在平时多开研讨会,增强自己的业务能力和工作效率。我相信,通过我们的努力和企业的配合理解,一定可以实现双方的共赢。
【高分点睛】
考生在回答此问题时应当注意,题目中实际上包含了两次层次的问题,一个是现场处理好企业投诉的问题,二是解决好圣诞期间货物堆积进展缓慢的问题。必须要两个层次兼顾,不可偏废。
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