“医闹”呈愈演愈烈之势。“医闹”恶行竟在光天化日之下大行其道,且屡屡得逞,导致“医闹”成为新的职业,“要想富,告大夫”成为黑恶势力的生财秘决。如放任自流,听之任之,后果不堪设想。
同时,“医闹”具有巨大的社会危害性:一是用恶势力解决医患纠纷,增加了社会不稳定因素。二是助长了社会邪恶势力的滋长,培养了一批新型的黑恶势力。三是恶化了医患关系,加剧了医患之间的不信任,双方受害。四是阻碍了医学技术的创新和发展,使医生碰到疑难杂症能躲就躲、能推则推,势必影响医学科学的发展,最终损害的是病人的利益。
3.茅永斌是宁波市医疗纠纷人民调解委员会的调解员,从事这个工作4年多来,他共成功调解医疗纠纷250多起,成功率超过95%,被评为全国调解能手。
在茅永斌等调解员的努力下,4年多来,宁波市医疗纠纷人民调解委员会共受理案件667起,其中成功调解642起,被司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号。
推进新型的区域性、行业性人民调解组织建设,是浙江司法行政机关的创新举措。据统计,仅2011年,全省行业性人民调解组织调解矛盾纠纷223615件,调解成功213104件,调解成功率达到95%以上,人民调解制度,成功助推了平安浙江的建设。
在茅永斌眼里,医疗纠纷调解工作最基本的是要体现公开、公平、公正、自愿原则,第三方角色一定要把握得住,不可偏颇任何一方。
“在医院工作的时候,处理医患纠纷,我免不了会站在医院的立场上,现在到了这里,公正是最重要的,我不能因为自己曾是医务工作者而偏袒医方,也不能因为患方是弱势群体而无原则地为患方说话,只有真正做到公正公平,才能让大家都信服。”茅永斌说。
茅永斌记得有一次,一位47岁的妇女去卫生院打针,打完后就回家休息了,等她丈夫回家后,发现妻子死在了床上。丈夫认为是卫生院的那一针出了问题,一定要卫生院给个说法,而卫生院却说,妇女死于心脏病,和他们没有关系。
茅永斌经过对妇女病历的调查,发现她早就得了心脏病,她那天身体不好去医院,也是因为心脏不适。
“你妻子心脏病这么多年,作为丈夫,你怎么会不知道?你是不是也有一定责任?”茅永斌的一番话让妇女的丈夫一脸内疚,“我确实一点都不知道,她从来没有说过,唉……”
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