近日，深圳市8000名公务员走上街头开展包括擦鞋等服务，引发不小的网络争议。很多网友认为公务员上街擦皮鞋系作秀；有人认为“擦皮鞋”可以拉近公务员与群众之间的距离，但也有人认为人们需要的是公务员做好本职工作，而不是去“擦皮鞋”。有公务员接受采访时“委屈”地说：我们无论做什么都会被嘲讽，但这些指责对走上街头从事志愿者服务的公务员不公平。

　　深圳公务员的委屈感可以理解，明明觉得自己做了一件有意义的事，却被舆论如此苛责，自然会有不公感，甚至有人委屈地抱怨“今后还有谁敢做这样的事”。作为一名公务员，实在不用委屈于这种“做什么都被讽刺”，而应该以一颗公心和平常心视之。毕竟，当下的众声喧哗“大嘴小嘴都说话”，应该是一种时代的进步。

　　当然了，也不得不面对的现实是，与“公务员”这个身份标签相关的事物，尤其会引发争议，即使再有意义的事情，也会招来舆论非议。这其中自然有非理性的成分，坊间很多时候并不是针对某个公务员、某个政府部门或某种政府行为，对真相和是非也不是太感兴趣，就是想借此发泄某种不满情绪而已。有必要追问的是，这种情绪缘何而来？那位接受采访的公务员倒是很明白：不可否认由于个别公务员的工作作风和公共形象受到老百姓抱怨，导致了我们无论做什么都会被嘲讽确实如此，滥用权力的丑闻频发，以权谋私者充斥于官场，作秀者如过河之鲫，一些人对这个群体已经有了标签化的刻板偏见。不仅是“无论做什么都会被嘲讽”，与之相应的是“无论说什么都没人相信”、“无论说什么人们都会从反面去理解”。

　　公务员们有必要从中吸取的教训是，千万不要小看“个别”丑闻，公信力很容易就在这一起起“个别丑闻”中坍塌。公信力的坍塌是一个很容易的过程，而重建起来是非常难的。所有公务员，都得很无奈地为“个别”公务员行为所导致的公信丧失埋单。公务员只能耐心以一个个取信于民的实际行动，来改变“做什么都被讽刺”、“说什么都没人信”的尴尬现实。

　　另一个需要放平的心态是，不要对民众评头论足几句那么耿耿于怀。民众纳税供养政府雇员，纳税人说什么话，公务员都得听着兜着，有则改之无则加勉。相比发达国家的公务员，我们的公务员仅仅是听几句讽刺话，幸福多了。收起那种“做什么都被讽刺”的委屈感吧，一方面反思为什么总被讽刺，另一方面则要意识到：听着兜着这讽刺，是当官应该有的心理准备。(东方木)