2023-04-18 14:49:37 上海社区工作者考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/ 文章来源：未知
【导读】华图上海社区工作者考试网发布：社区工作者面试试题精选（十八）,详细信息请阅读下文!更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话：021-33621401
【题 目】
你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通?现在请把考官当成老王进行对话。
【解题思路】
这是一道带有人际内容、应急处理内容的情景模拟题，要解决问题的关键在于如何协调好两件事情之间的关系，特别是要在情景模拟中，体现出这种沟通能力。
【模拟解答】
老王大哥，不好意思，可能是由于刚才情况紧急电话里没有和你说清楚。真的是特别巧合的一件事，我这边都穿好衣服，车都启动了，结果正赶上领导打电话过来，让我紧急处理个事情，还非我不可。我当时还和领导说了这边的情况，可领导说情况紧急让我把手头别的事情都先放放，马上处理这个工作。所以说，不好意思，老王大哥，我不能亲自去机场接你朋友了。不过，老王大哥，你放心，就在刚才，我已经联系我一个朋友了，让他开车替我去接你的朋友，你放心，保证不会耽误接机的事情。他已经出发去机场了，肯定赶在飞机降落前赶到，不会耽误您的事情，具体您朋友的情况，我也和他说了，他经常接机，经验丰富，后备箱还常备一个接机用的牌子呢，你可以放心。至于我这边的事情一忙完，我也开车赶过去迎接您的朋友，晚上为您的朋友洗尘，我都安排好了，等晚上见吧!好吧，有什么问题，晚上我们当面说吧。
（编辑：zhangzihan05）
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