事业单位结构化面试经验：考场上如何巧妙应变

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　　一、突发的意外情况

　　虽然大部分的公职类面试以结构化面试的形式为主，题目是固定的，但是一些突发的现实状况也会经常存在，并且能够真实的反映出考生的应变能力。

　　1.“预设的”意外情况：

　　预设的意料之外的状况指考场上的设置和要求与以往该考试的考情有较大的变化，如曾出现过的考场当天只有桌子却无椅子、只有椅子、无纸笔等各类情况，这些变化都能够直观的观察出考生应变能力如何。

　　因此，在面对这些突发情况时，考生自己首先不要慌，有哪些资源和物品则使用哪些，做到处变不惊，更重要的是要提前做好心理准备，这样在面对这些变化时能够更快速的接受和应对。

　　2.“临时的”意外情况：

　　临时的意外状况主要指考生由于个人操作或考场的不可控因素等遇到的突发情况，如由于考场的窗子是打开的、导致刚坐下时草稿纸被吹到了地上，写字写到一半笔突然没水了等情况，这些都不在考场的预设范围内，能够考察出考生的心理素质和临场应变能力。

　　此时考生只需要从容应对、冷静动作即可，如礼貌的与考官沟通，“考官您好，这支笔没有水了，可以申请更换一只吗?”，这时反而体现了考生的应变能力很强，当然前提是最好不要打断考官的读题。

　　二、题目中的应变能力

　　除了前面提到的考场上的变化外，考官也会通过题目本身来考察考生的应变能力。

　　1.应变能力题型：

　　如“你在群众接待日当天，突然遇到记者来询问你们正在研讨出台的一项规定，但是对外，是保密的，此时你怎么办”，这类题型通过考生的作答内容考察考生的应变能力，那么大家按照以往学过的分析方式和作答思路进行应对即可。

　　2.新题型：

　　新题型主要是区别于常见题型的面试题型，如之前出现过的现场抄写一段诗、反驳类等题型，此时万变不离其宗，考生只需要清晰的读懂题干，根据以往学过的各种题型知识进行作答即可。

　　三、特殊的面试形式

　　除常规的结构化面试形式外，半结构化、结构化小组、无领导等的面试形式都存在一定的临场变化，如半结构化的面试形式中会出现考官根据考生的作答内容随机增加问题，结构化小组面试中个别考生对流程不熟悉而出现了操作性错误，无领导讨论环节中个别考生的情绪突然出现很大的波动或者两位考生发生争吵等，因此在遇到这些临时情况时考生都要做出理性应对，进行礼貌的提醒等，因此，建议各位考生一定要在面试前做好自己的心理建设，继而灵活应对考场各类突发问题。