事业单位面试技巧：人际教你怎么看 反思问题找对路

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　　面试临近，考生们会遇到一些人际矛盾类的问题，在解决这些矛盾时，不仅要讲清楚具体的解决办法，更要讲清楚对于矛盾的看法，今天带大家瞅瞅人际答题到底看什么。

　　一、面对领导批评

　　1.准确分析领导批评你的原因

　　(1)自身问题。没想好-没有准确领会领导意图，导致工作结果存在偏差;没做好-工作过程中马虎大意，细节没有处理好等。

　　(2)同事或下属的问题。作为某项工作的负责人，和你一起完成该项工作的同事或下属在工作中出错，如工作不认真，敷衍糊弄;业务方面出错等。(根本上找自己的错误--监督不到位、认真不够)

　　2.高分技巧

　　一定要根据具体题目认真分析领导为何批评你，特别是主要错不在我的情况，不能推脱责任，此外要具体阐述解决问题的方法，要细致全面，切莫论述“领导批评我也是对我的鞭策”等有形式无内容的套话。

　　二、面对新的工作安排

　　1.准确分析领导对自己的工作安排

　　(1)工作需要。从单位工作大局出发，领导安排给自己某些工作，是从单位总体利益出发的，是单位的工作需要，临时性工作也是工作，常规工作也是工作，不能带有个人情绪。

　　(2)提升能力。从个人角度出发，领导给自己安排工作，是对个人能力的锻炼与提升。

　　三、面对同事不配合

　　1.准确分析同事不配合你工作的原因

　　(1)人际关系问题。由于平时人际关系处理得不好，同事与你有矛盾，对你有看法、有意见，不愿与你合作。

　　(2)工作方式问题。如：自己的本职工作没做好、工作量分配不均问题、工作上的意见分歧没有处理好、工作要求没有表达清楚，导致同事不知如何做等。

　　2.高分技巧

　　(1)要保持不骄不躁的工作作风。无论遇到什么情况，都要保持稳定的情绪，调整自己的心态，不带情绪的妥善处理问题，要有容忍他人牢骚和不满的气度。

　　(2)低调做人，高调做事。尊重同事的意见，处理好意见分歧，全力以赴地把工作做好;在总结功劳、分配荣誉时，要低调、谦让、心胸宽广，考虑周边同事的体会和感受，绝对不能有恃无恐，居功自傲。

　　各位考生答题过程中，切勿照搬照抄，发掘题干背后深层次原因，学会透过现象看本质。