事业单位面试试题：你负责精准扶贫户档案建立工作，但是有的贫困

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　　你负责精准扶贫户的档案建立工作，但是有的贫困户嫌建立档案太麻烦，就不配合工作，甚至还说：“就让我贫困着吧”。对此，你怎么办?

　　参考解析：

　　建立精准扶贫户的档案是扶贫工作的关键一环，有贫困户觉得建档立卡程序繁琐，不配合工作，势必会影响扶贫工作的开展。我会细心了解情况，耐心解决这个问题。第一，整理建档立卡的流程，与村委会一起探讨，去除建档立卡中不重要的环节，简化建档立卡流程，使流程不再那么繁琐。

　　第二，我会将不配合工作的农户信息记录下来，并跟村干部简单了解他们的情况，然后整理建档立卡所需要的资料，以及国家的政策文件、宣传手册等。

　　第三，在这几户人家农闲时进行一一上门走访，告知他们我们的流程已经简化，同时我会用通俗易懂的语言告诉他们国家目前的精准扶贫政策的内容以及建档立卡的意义。通过建档立卡，可以对贫困户进行精确识别、掌握贫困状况、分析贫困原因、了解帮扶需求、制定针对性的扶贫计划。通过建档立卡可以使他们脱离贫困，走向富裕。我会举一些脱贫的例子，比如本村的王大爷，通过建档立卡了解到他贫困是因为生病，我们为他申请了帮扶资金，他的病也看好了，而且每个月还可以领生活补助等等。通过耐心的讲解让不配合的贫困户了解到建档立卡的重要，让他们从思想上接受精准扶贫的各项工作。

　　第四，等他们消除情绪后，考虑到有些人不会写字，我会找他们家人帮助他们把建档立卡所需要填写的内容填写完毕，告知他们还需准备哪些资料，该如何办理。如果不需要本人亲自办理的，我可以代为办理。

　　我相信通过耐心细致地沟通，贫困户能够消除不良情绪，配合我的工作。我也会帮助他们脱离贫困实现小康。事情结束后我会积极反思工作中出现的问题，做好总结，以后再开展类似工作要提前做好宣传，在与群众沟通中注意态度、语言、语气，多站在群众的角度开展工作，自然能够获得老百姓的支持和配合。