招警考试每日一练：公安基础知识(4)

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　　1. 对于上述群众的报警情况，接警人员回复正确的是：(单选)

　　A.这都什么事情!以后不要再打 110!

　　B.什么事都找警察，我们管得过来吗?

　　C.你有病吧，给精神病院打电话去!

　　D.对不起，您反映的问题不属于公安机关管辖，建议您通过向人民法院起诉的方式解决民事纠纷

　　2. 对于不属于公安机关管辖范围内的报警求助，接警人员做法正确的是：(多选)

　　A.直接挂掉电话

　　B.向报警人员解释清楚

　　C.怒斥报警求助人员

　　D.为报警人员提供必要的引导服务

　　3. 接警人员在接到群众电话时，做法正确的是：(单选)

　　A.铃响之后迅速接起

　　B.直接调成静音模式自动忽略

　　C.铃响五声才接起电话

　　D.接起电话放到一旁，放置不管

　　4. 下列说法正确的是：(多选)

　　A.接处警能力也是重要的一项群众工作能力，依然需要加强责任感的培养和监督

　　B.无论什么岗位，都要认真贯彻履行自己的工作职责，不容忽略

　　C.接警人员认为自己的工作内容过于简单，没什么太大的意义，所以放任不管

　　D.接处警能力也是评判人民警察群众工作能力的重要标准之一

　　【参考答案】

　　1.【答案】D。解析：接警员应当掌握和使用普通话，并且应注意文明用语，故本题选 D。

　　2.【答案】BD。解析：对不属于公安机关管辖范围内的报警求助，接警人员应当向报警人员解释清楚，并提供必要的引导服务，故本题选 BD。

　　3.【答案】A.。解析：接警员应在电话铃响三声之内接听，接警人员应快速询问警情性质、报警人姓名、联系方式等情况，故本题选 A。

　　4.【答案】ABD。解析：人民警察的群众能力中包含着非常重要的接处警能力，加强这个能力的培养和锻炼，有助于各项群众工作的展开，更好的为人民服务，故本题答案为 ABD。