2023-02-07 13:22:03 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源：未知
【导读】华图上海公务员考试网发布：让现场模拟身临其境,详细信息请阅读下文!如有疑问更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话：021-33621401
一、理解沟通对象要适度
作答现场模拟题时，很多同学都懂得要先理解沟通对象，但在实际操作中，理解沟通对象切记把握好度。
1.“比惨”不可取。不要总是用“我做得还不如你好”、“我刚来时比你差远了”等来宽慰对方，我们应该认真地去思考对方的行为，真正理解对方的想法或者找到对方的优点。
2.感同身受勿掉坑。切勿认同对方的错误价值观，不能为了“理解”而“理解”。诸如“被领导批评想离职”“基层工作没前景”“得过且过混日子”等想法一定不要感同身受，要理解的是对方的心境，而非是要肯定对方的价值观。
二、立足对方利益才有效
在劝说过程中很多同学想问题很简单，认为只要把题干中的问题罗列出来并一一解决就可以了。殊不知先说什么、后说什么，往往能够决定沟通效果。
1.“先礼后兵”。在劝说中我们经常强调要有亲切感，但一些同学总是把自己放在一个很高的位置。例如在解决违建、流动摊贩、占道经验等问题时，喜欢先讲规章制度，再补充其他理由，但其实一谈到制度，距离就拉开了。所以，不妨先讲讲情，再讲讲法。
2.少点“道德绑架”。一些考生喜欢把沟通对象塑造成“圣母”形象，凡事先让对方从大局考虑，这种“道德绑架”是无法让对方信服的。其实，不妨站在对方利益上分析分析，再考虑顾全大局。
三、语气真诚亲切最重要
现场模拟题还有一个难点就是语气，想让模拟亲切自然需要注意两个细节：
1.少自说自话，多互动交流。模拟的本质就是一次交流，但有些考生全程疯狂“输出”，让人喘不过气来。想让模拟自然不妨多些互动，模拟时每个过渡部分叫一叫对方，甚至面对和一群人沟通的情景时可以假设对方是“王大妈”“李大爷”“张大嫂”等。
2.关注称呼细节。现场模拟时少用“你”“你们”，多用“咱们”“大家”“乡亲们”，距离近了，自然就身临其境了。
（编辑：zhangzihan05）
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