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上海公务员面试结构化小组流程及特点分析

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　　结构化小组的面试形式在近年来连续作为国考面试税务方向的考查形式引起关注，重要性不言而喻。

　　结构化小组面试的基本流程如下：

　　(一)抽签分组。通过电脑抽签的形式分组，三人一组(如人数有余，也会出现4人一组的情况)。

　　(二)准备答题。一般情况下题本中有三道题目，共十五分钟，其中包括阅读答题规则和思考准备的时间。

　　(三)轮流答题。采取一次轮流的答题形式，如第一题的顺序为1号、2号、3号，第二题的顺序为2号、3号、1号，第三题的顺序为3号、1号、2号。每人每道题的时间为2-3分钟，具体以考场规则为准。

　　(四)点评回应。1号点评2、3号。2、3号分别回应。2号点评3、1号，3、1号回应，3号点评1、2号，1、2号回应。具体时间以当天考场规则为准。

　　一、实战技巧之发言准备

　　准备发言提纲时：1.按照“答题+互评”的格式进行准备;2.在稿纸上尽量丰富自身的答案内容(稿纸可带入考场);3.前提预判对手答案，准备回应的内容要点。

　　二、实战技巧之答题阶段

　　1.答题阶段每位考生均有一道题的优先作答权，对于优先作答的题目一定要做到：①声音洪亮，情感充沛;②表达流利，娓娓道来;③内容详实，观点有理有据;

　　2.对于靠后作答的题目：①认真倾听他人的答题内容，认真记录他人好的观点及不足之处，以便我们丰富自身内容、取长补短，也为下一阶段的互评打下基础;②在他人答题时注意要有侧身、偏头、倾听等动作，让考官看到我们有倾听意识。(切不可东张西望、无所事事)

　　三、实战技巧互评、回应阶段

　　1.互评阶段：①点评时注意多夸赞对手，褒贬比例控制在8:2/7:3左右，做到既能欣赏其他考生的优点，也能指出对方的不足(注意：点出不足的同时应给出建议)②如想要点评的内容与另一位考生雷同，应注意善于总结和归纳，不能盲目重复、人云亦云。

　　2.回应阶段：①做到应有的礼节礼貌：如“感谢2号组员对我的倾听和点评”，要控制好情绪状态，不能失控;②对于对方点出的问题如确实存在，虚心接受，可适当补充和加入新观点;如不存在，礼貌回应，再次阐述自身的作答角度或依据。

（编辑：qinweicheng）

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