2023年上海国考申论备考干货：问题解决技巧（一）

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　　了解问题解决的技巧，我们就不得不说到对策题。

　　申论中的对策是解决问题的策略或办法。提对策是针对给定问题做出评估权衡，综合给定资料并适当结合自身经验提出具体可行的解决策略或办法。大纲中的解读为：提出和解决问题能力——要求借助自身的实践经验或生活体验，在对给定资料理解分析的基础上，发现和界定问题，做出评估或权衡，提出解决问题的方案和措施。解决问题能力——要求运用自身已有的知识经验，对具体问题作出正确的分析判断，提出切实可行的措施或办法。

　　这个部分在题干中我们要注意的是题型的判断，通过动词和宾语来判断，而在宾语中就不得不提到对策、建议、措施、方案这几个词汇之间的区别：

　　对策：是用来解决问题的策略或办法，一般用来针对明确的问题进行提出和实施，是对未来性工作的设想。措施：是对策的具体体现，其本身也是对策，但对策更多侧重于设想，措施更多侧重于实施，十分具体，措施可是对对策的具体展开。建议：是由特定主体向他人提出，由他人实施或者自身协助他人实施的对策、措施或办法。方案：方案是对策性要素的集合。也就是进行工作的具体计划或对某些问题制定的规划，既包括宏观性的对策，有时也包含微观的办法、措施等。方案更强调对策的整体性、全面性和系统性。

　　审题是还要注意对策要符合作答身份，因为身份决定职责。

　　例如：假设你是街头办事处的一名工作人员，请你就社区人口老龄化问题提出解决对策。

　　对策：要完善关于人口老龄化安置的法律法规……

　　这个事例中我们可以看到对策的身份于题干要求不相符，应该在该对策前加建议政府完善关于人口老龄化安置的法律法。

　　对策题中常见的要求有：全面、有针对性、可行性、合情合理。全面是能够解决所有问题;针对性是针对主要问题，能切中问题要害，问题是对策的起点，所答即所问，需要注意的是，针对性并不限与一一对应的情况，可以是一个对策解决一个问题，也可以是多个对策解决一个问题，在作答时，根据问题顺序排列对策即可;可行性是能够切实可行，具体可以操作，属于具体方法;合情合理中合情是指合乎伦理，合理是指合乎法律、制度规范。

　　审对策题的作答范围时，需要弄清题干中的范围是问题的范围还是对策的范围。有以下三种情况：对策来源于指定范围;对策来源于问题范围之外的材料;对策来源于自身经验。