【【2022国考】面试热点】：为官者更应体恤民意

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【热点链接】

关于副处长下基层体验外卖员和网约车的工作，进而发现这些行业中的一些弊端的做法，在此之前习总书记就此事早已强调过。自党的十八大以来，总书记以大爱无疆、心系苍生的博大情怀，怀着为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的殷殷初心和崇高使命，引领全党与人民同呼吸、共命运、心连心，朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。情结之深与思想之妙，从来都是相辅相成的。坚持以人民为中心的发展思想，是总书记情到深处自然而然的思想流露，既反映了发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的科学内涵，又体现了以同志为核心的党中央把人民放在心中最高位置的深情厚意。

【政策理论】

背景

这次下基层的决定来自于一次内部会议，会议上领导到给王处长提出两点建议，建议就是扶持和规范。为了解决这个给问题，就有了这位副处长下基层体验这个纪录片的存在。关于这个纪录片，人物关系是制定政策的人和执行遵守政策的人。里面这位副处长作为执行遵守政策的人，一共体验了两个职业，一个是外卖小哥，一个是网约车司机。

好处

作为一名市级副处长，能够深入基层体验民情，这是一种极好的方式，可以更好的了解人民群众的疾苦。处长愿意去基层去倾听人民群众的声音，可以更好的提高人民群众对政府的信任感和增加人民群众的满足感与幸福感。也更加证实了我国提倡从管理型政府到服务型政府的一个转变。同时，这位处长的所作所为也正好证实了习总书记在讲话中所引用的一句话“利民之事，丝发必兴;厉民之事，毫末必去”，只有更好的了解人民群众，站在人民群众的立场上为群众做实事，才能更好的落实政策，才能为人民群众办实事。

问题

(1)政府对基层群众的基本情况了解不健全。副处长在下基层之前没有观察到这些问题，只有下到基层以后才发现了许多问题。那证明我们的群众可能有许多问题没有机会向政府机关进行反映，表明了我们收集民众信息的渠道有所欠缺

(2)了解事件不够全面。副处长只体验了外卖行业和网约车行业的基层人民的一些问题，但是在生活中还有许多像外卖小哥和网约车司机一样的疾苦群众需要我们的政府为他们解决问题和进行帮助

措施

(1)健全群众与政府的沟通渠道，多方的收集意见。比如人民日报的app上也开设了一个市长处理意见箱的功能，或者在制定相关政策的时候可以向群众开展闻讯会的方式，做到更好的了解群众需要什么，我们就要为群众提供些什么

(2)榜样学习和效仿。听不如看，看不入干，要一遍遍用脚底板丈量流程，一次次走进群众体验。所以在加强公务人员的思想建设，提高公务人员对政府政务的认知能力的同时，也要鼓励各位公务人员可以效仿这位副处长，走进民众当中去，了解各行各业的基层工作者的民生民情，针对相关问题进行整改与完善。

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