2022国考面试模拟题解析：消防车追尾私家车，出现轻微剐蹭情况_

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　　你在出警时，消防车追尾私家车，出现轻微剐蹭情况。你会怎么办?

　　参考解析：

　　消防队员的每一次关乎关乎到人民群众的生命财产安全，因此，题中情况可谓是十万紧急、刻不容缓。遇到这种情况，我会在顾全大局的基础上，负责任的解决私家车主的损失，以充分的耐心与责任心来解决每一个群众事务。

　　第一，我会立刻下车查看追尾给私家车造成的损失是否严重，车上是否有人员受伤或者老人孩子受到惊吓。以诚恳的态度向车内群众道歉，并且言简意赅、表已明确的解释清楚，是由于任务十分紧急，所以司机着急赶往任务现场，才发生了追尾事故，希望群众可以谅解我们。

　　第二，如果本次事故比较轻微，车主能够谅解我们急迫的心情。我将主动和车主交换联系方式，麻烦车主自行到指定维修点对车辆进行维修，并且将维修所产生的费用清单交付给我，我将及时赔付金额。

　　第三，如果车上确实有乘客出现了剐蹭或者受到了惊吓，我将本着以人为本的理念，主动留下来解决本次事故，及时联系医护工作者对车主的身体进行检查。并尊重车上群众的意愿留下现场事故的照片，让车主把车辆停靠到路边，以避免影响其他车辆的通行。我也和会车主协商让消防车先去执行任务，以避免事故给更多的群众带来损失。

　　第四，如果车主坚决不允许我们的车辆离开，我会第一时间联系指挥中心说明情况，让指挥中心协调其他车辆去完成本次出警任务;另一方面，也要在现场积极的劝说车主让我们尽快离开。如果车主始终对于我们的解决方案不满意，我会及时联系交警部门到现场来对事故进行处置。

　　之后，我会就本次事故书写一份详细的情况说明，将事件发生的原因以及解决方案向领导进行汇报，并且从中吸取教训。在以后执行工作中，我要加强队员的素质培训，增强临危不乱的处置能力，也要对于消防队员的日常工作进行更加广泛地宣传，以便可以增进群众对我们的信任和了解。