2022国考面试-揭底国考海关系统面试规则，突破面试高分！

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　　一、面试形式

　　海关

　　面试形式：结构化面试、结构化小组

　　面试题量和时间：结构化面试：4道题，20分钟;结构化小组面试：3道题，阅读材料15分钟，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应环节每人每次不超过2分钟。

　　二、考场布置

　　海关

　　考场布置：考场为考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔。

　　其他要求：深圳海关最后一天若是结构化面试形式，则一般使用材料套题，提前10~15分钟让考生在备考室阅读材料，然后再回答4道题。

　　三、考情考务

　　海关

　　海关主要考察现象认知、职业认知、突发事件处理、规划事件处理、工作关系处理5大类。突发事件题身份设定变化多，事件既突发又日常;政府认知题紧扣社会热点，紧跟最新政策，且难度较大;工作关系题沟通对象多样，沟通事件复杂;规划事件题活动形式广，会设置条件，但考察较少。需要注意的是2020年、2021年结构化小组的面试中，都考察了情景模拟。

　　海关系统集中面试，2020年及以前以结构化面试为主，2020年上海海关首次使用结构化小组面试，2021年北京海关、天津海关、深圳海关等18个地方也陆续使用结构化小组面试形式。同一天面试的各地海关面试题目相同，全天1套题。

　　结构化面试题目数量是4道题，面试总时间20分钟，每题单独思考作答，不单题计时，剩余5分钟提醒。结构化小组面试题目数量是3道题，提前15分钟阅读题目，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应环节每人每次不超过2分钟，部分海关如天津海关计面试总时间，不单独计各环节的时间。

　　四、命题特点

　　海关

　　命题特点一：突发事件题——身份设定变化多，事件既突发又日常

　　要处理好突发事件处理题，重点需要把握两个方向，其一是你处理问题的角色或身份，因为我们知道角色不一样，拥有的资源、权限不一样，解决问题的能力也就不一样;其二是精准把握题中的矛盾点，也就是题中要解决的问题有哪些?先解决谁?后处理谁?

　　命题特点二：现象认知题——紧扣社会热点，紧跟最新政策

　　现象认知作为面试必考题不容忽视，它也是考官评价考生优劣的重要依据，此题得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。这类题经常作为第一题出现，并且难度较大，如果能答好这道题，可以为后面的答题增加许多信心，考生在备考中要加大关注力度。

　　现象认知要分析的内容既与社会热点密切相关，也有与国家最新理论、最新政策密切相关的，这类题对考生的理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点，缺乏对社会问题的观察与思考，那么这些缺点必然会在答现象认知题时暴露出来。对于一些习惯了“两耳不闻窗外事”的考生来说，认知类题型的难度可想而知。

　　命题特点三：工作关系题——沟通对象多样，沟通事件复杂

　　工作关系处理题主要在于解决人与人之间的矛盾，它所要沟通的对象是多样的，要沟通的事件是复杂的。

　　命题特点四：规划事件题——活动形式丰富，喜欢设置条件

　　海关面试中，规划事件处理题考察的相对较少，没有特别偏爱某种特定的形式，调查、宣传、开设网站、专项整治等都有所涉及，但是，在考察考生活动组织能力时，还总喜欢设置一些情境条件。