面试模拟题：“滴滴出行”App引关注

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2021年7月4日，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。

【预测考题】

“滴滴出行”APP作为新时代的产物，给人们的出行带来了便利，但也存在一些问题，比如个人信息的泄露等，国家互联网信息办公室采取具体措施，对此你怎么看?

【解读问题】

1.表明态度

正确、全面地看待此次“滴滴出行”App事件，虽然“滴滴出行”给我们带来了便利，但是暴露出来的问题也要高度重视，坚决打击，对于国家互联网信息办公室采取的具体措施表示支持。

2.了解背景

能够全面地分析“滴滴出行”App的作用以及政府采取措施的初衷。

1)“滴滴出行”作为互联网下的新生事物，不仅为人们的出行带来便利、解决部分待业人群的就业，而且更加符合群众的需求，在一定程度上可以促进消费，带动经济的增长。

2)政府采取具体措施，要求“滴滴出行”停止新用户下载以及进行整改，一方面体现了政府部门对该问题的重视程度，保护了群众的个人信息安全，另一方面可以净化行业空间，使其他企业和平台引以为戒。

3.分析原因

能够分析造成“滴滴出行”出现违法违规行为的主要原因。比如：平台方面缺乏管理，风险防范意识不足;政府方面缺少监督，惩戒力度不够;技术方面能力不足，难以杜绝网络安全风险等。

4.提出对策

针对“滴滴出行”存在的问题，能够提出合理化的建议。

1)政府层面：对于网络安全和个人信息的保护要有相应的法律制度作为支撑，并且网信办要有严格的监督机制，对于违法违规的平台要出台具体的整改方案，挑战法律底线的要加大处罚力度;

2)平台层面：要加强对公司的管理，尤其涉及到用户信息方面，要通过相关规章制度和思想教育提高其保护个人信息和保障网络安全的意识;

3)群众层面：群众的力量是伟大的，可以通过线上线下相结合的方式，向广大群众宣传保护个人信息的重要性等内容，提高群众保护个人信息的意识以及引入广泛的群众监督。

【思维导图】