2021-12-15 23:34:52 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源：上海华图教育
【导读】华图上海公务员考试网发布：2022年上海公务员面试技巧：应变题“标本兼治”,详细信息请阅读下文!如有疑问更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话：021-33621401
应变题在市考面试中所占的比例都不低，它主要考察考生的应变能力，题干所设置的往往都是一些压力情境，需要考生在短时间快速反应，抓住需要解决的问题关键，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决。因此，是否能抓住问题的关键并加以解决就显得至关重要了。有些题所涉及的问题很多，但无论是解决紧急问题去“治标”，还是解决核心问题去“治本”，都要妥善解决，因此就必须做到“标本兼治”。接下来，上海教育给大家分享一些技巧。一、“治标”关键在应急
“标”意思是表面，是题干中的一些表面问题，多指表象上看起来很混乱的局面。不少考生在作答应变题时可能会将全部重心放在解决问题上，而忽视了对于压力情境的把握。比如，有道题目说的是：“你被单位派往大运河文化博物馆做志愿者，负责讲解工作，一次在接待其他单位职工参观时，有人提出你们单位设计的参观路线不合理，文化素材不够多，而且图片多，历史文物少，并且你的讲解专业性不够强。请问，你怎么办?”虽然问法很常规，但是认真审题后就会发现，题干说的是“一次在接待……时”，是正在进行时，强调的就是当时在参观讲解的过程中所遇的突发问题。如果脱离了对于参观职工情绪的应急处理而单纯去讲如何解决路线不合理、文化素材不够多以及讲解专业性不强的问题，就会脱离题干的情境，也就是没有控制好现场的局面。“标”就是表象上看起来很紧迫的场面，因此，应变题“治标”的关键就在于应急部分。
（编辑：shyj）
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