2022年上海事业单位综合应用能力资料40

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　　全国事业单位联考D类教师岗由2015年开始试点到2017年推广到陕西、云南、宁夏、湖北、贵州、安徽等地区，其影响力越来越大，且随着国家相关政策的出台与推进，全国各地对教师需求的不断增大，该类型考试必然是大势所趋。对有志于投身教育事业的广大考生来说无疑是喜讯，成师之路又多了一个选择。但不同于大家熟知的安徽省中小学新任教师招聘考试、农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划招聘考试，D类考试在考查内容、形式、试卷结构、难度等方面都一反传统的对教育综合知识加学科专业知识的考查，取而代之的是《职业能力倾向测验(D类)》和《综合应用能力(D类)》。不了解考情的考生可能想当然将其与公考中的行测、公共基础知识等同，其实不然，作为针对中小学和中专等教育机构的教师岗位而设置的考试科目，其所考查内容必然与教师职业密切相关。在行测部分，考查模块除与公考相似的常识判断、言语理解与表达、判断推理、数量分析部分外，还新增了策略选择。现安徽华图教研团队为各位跃跃欲试2018年D类招考的考生整理了该模块的考情考务，并结合真题剖析考点，提供备考指导，以供各位考生清晰把握，针对复习，步步精心，稳操胜券。

　　一、策略选择考情分析

　　从目前联考和部分省市单独招考的真题来看，策略选择模块隶属于《职业能力倾向测验(D)类》，考查题型为单项选择题，题量一般为15个(也有部分省市为10题)。参照2015年版《事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试考试大纲(试行)》，策略选择模块主要测查考生面对教育情境感知理解、分析判别、权衡选择恰当策略的能力，简言之是教育情境中的对策考察。该部分题目的特点是题干先陈述教育教学中的具体情境，然后罗列一个或多个问题，让考生分析在该情境中如何处理，进而做出最恰当的选择。借此考查考生面对各种问题的分析、处理能力，包括根据情景采取恰当措施进行管理组织的能力、根据情景采取合适的方式与他人沟通合作的能力等。此外，考生需注意的是策略选择模块全部题目为教育学、心理学相关内容，贴合教育生活实践，不同于单纯的知识性识记类、理解类题目，该类考题灵活性很大，涉及教育情境多样，虽是做出最佳选择但绝非是主观随意判断，需要考生具备正确的职业理念(如学生观、师生观等)和相关的教育教学原则、原理(如教育机智、德育原理等)，因此考生不可忽略对相关教育学、心理学基础知识的复习。

　　二、策略选择高频考点及典型例题剖析虽然考试大纲并没有明确指出策略选择模块的考试内容，但通过对近几年真题的分析(见表一)不难发现，该模块的考点主要涉及到教育机智、教育组织与管理等方面。其中从各考点历年所占题量来看，教育组织与管理、学生发展指导、人际沟通与合作及教育机智是高频考点。现结合典型真题，从各考点具体内容、解题思路等方面着手，让各位考生在直观感受、初步认知策略选择的同时掌握一定的方法，通过例题解析体会答题技巧。

　　高频考点1：教育机智

　　所谓教育机智，是教师在教育教学过程中的一种特殊定向能力，是指教师能根据学生新的特别是意外的情况，迅速而正确地做出判断，随机应变地采取及时、恰当而有效的教育措施解决问题的能力。该类型题目所涉及的“突发”“异常”“偶发”的教育情境通常为：

　　(1)学生行为失当。课堂上的失当行为无外乎看课外书、打闹、起哄、恶作剧等。教师首先要做的是保持克制冷静和宽容，然后恰当利用好该行为的教育契机，将其危害降到最低限度，既注意保护了学生的自尊心，又让学生意识到了自身的错误。

　　(2)学生问答“越轨”。教学虽有一定的预设性，但并非按部就班地进行，在课堂总会有一些“不和谐”的声音出现，学生提问或者回答问题“越轨”，有时确实因学生不懂，而有时就是学生的故意刁难。面对学生的答非所问，答非所预，首先要做到的就是尊重，然后抓住“发难”这一契机，突破教学难点。

　　(3)教师自身失误。人无完人，教师面对复杂多变的教学，在课堂上出现失误也在所难免，常见的失误主要表现为：教学用语失误、教态失误、板书或课件失误、教法和内容失误。在此情境下，教师通常可采用诚恳、幽默的方式进行矫正。

　　(4)外来因素干扰。面对课堂外突然而至的影响因素(如家长突然到访、小鸟飞进教室等)，成熟的教师应该快速做出反应，果断介入，最短时间内化解消极影响，以敏感的教学嗅觉将看似与教学目标无关的外来因素转变为难得的教学资源，就地取材，借题发挥，做好文章。

　　通过对常见情境的简析，综合来看处理此类突发事件，务必要注意做到：不影响课堂教学为首要原则;尊重学生的自尊心;宽严适度，掌握分寸;及时、果断。对教育机智的运用策略，我们可以简单概括为：因势利导、随机应变、掌握分寸、对症下药。

　　【典型例题】82.你上课时，学生甲和学生乙因言语不和打起架来，严重影响了课堂秩序。此时下列做法最恰当的是( )(2016年7月云南真题)

　　A.让学生甲和学生乙马上到操场跑十圈

　　B.马上阻止学生甲和学生乙，并在课后找他们了解事情的起因，对他们进行调解

　　C.直接向该班班主任或年级主任汇报

　　D.暂停课堂的进行，借由此事为该班上一堂道德教育课

　　【答案】B

　　【解析】本题旨在考查教育机智问题。题干所述情境中，学生甲、乙的课堂失当行为，已影响了教学的正常进行，作为教师不可能坐视不管，任由其发展。在发挥教育机智过程中应秉持不影响课堂教学为首要原则;尊重学生的自尊心;宽严适度，掌握分寸;及时、果断等原则。选项A惩罚学生甲乙跑十圈，违背了宽严适度，此外在上课期间做此处罚，也侵犯了学生的受教育权，不可取。选项C直接将问题交给班主任或年级主任，分寸把握不当，且易导致事态严重化，也不当。选项D停止原授课安排，转而进行德育，虽有一定教育作用，但是这种因少数学生耽误整体教学进度，影响大部分学生学习的处理办法也不得当。本题选择B，教师一方面做到及时、果断，迅速扼制了事态的发展;此外，教师选择课后对学生矛盾进行了解、调解，既做到尊重学生的自尊心、履行教师育人的职责，也保障了教学任务的完成。

　　高频考点2：教育组织与管理

　　教育组织与管理通常涉及到教师对课堂教学活动、班级活动、课外活动的组织与管理，目前考题以课堂教学和班级活动为相关教育情境的居多。

　　(1)课堂教学活动的组织与管理。该类型通常考查教师善于与学生交往的能力、善于发动学生积极参与学习活动、激发学生学习动机的能力、善于营造课堂教学环境的能力、善于组织形式多样的教学活动的能力、善于管理课堂教学中学生学习行为与纪律的能力、善于反馈、调控课堂教学的能力、善于评价课堂教学并激励学生学习的能力、善于处理偶发事件的应变能力(我们将此单独拎出放到教育机智部分)、较强的人格、情绪的感染力等。教师在发挥组织和管理效能中，要确保自身的主导地位，对整个课堂的驾驭，这期间主要涉及到教学内容的处理，教学手段的运用及教学语言的使用等。需要考生注意的是，在新课改背景下，学生主动性的充分发挥，显得尤为重要。

　　(2)班级活动的组织与管理。这里所指的班级活动，通常是狭义上在课堂教学之外的其他活动，包括班级的综合实践活动课、课外活动等。相比于课堂教学，该类型活动不仅可以调节学生的学习节奏，而且有利于学生开阔视野、巩固知识，提高动手和自我组织的能力，是课堂教学的重要补充。教师在此过程中需注意：活动尽可能与教育教学反映出的问题有同步性、互补性;指导与放手相结合;活动的时间、量要适度等问题。此外，考生还需了解该类型活动设计与组织的过程，目前真题已多次考到对活动主题的确定。

　　(3)班集体的组织与管理。该类型教育情境中教育主体通常涉及班主任老师。考生可将此点类比教育常识“班主任工作的基本内容”“班主任如何组织和培养班集体”，利用其中所涉及的内容辅助判断。

　　【典型例题】98.高二的学生多多少少都会有些心理压力，赵老师决定召开一次班会，希望同学们都能调整好心态，找到自己的目标，合理应对压力。你认为以下哪个班会主题最恰当?()(2017年6月联考真题)

　　A.真正的朋友B.感恩与责任C.拒绝懈怠D.成功与成长

　　【答案】D

　　【解析】本题旨在考查教师对班级活动的组织与管理。若无题干情境限制，四个选项均可作为班会主题。但组织主题班会要求主题鲜明，联系实际，且针对性强。主题的确定一定要从实际出发，根据学生身心发展特点、思想发展水平，针对学生在思想、道德、学习、生活等方面的现状或出现的问题，选择、提炼题材。题干中学生所面临的突出问题是心理压力，而赵老师召开班会的教育意义也很明确，教学生如何应对压力、调整心态。选项A、B、C均与题干情境没关系。赵老师可以以“成功与成长”为主题，引出学生在成功路上遇到的问题——压力，进而逐步引导学生了解压力，应对压力，最终学会合理调适，获得成功路上的又一成长。

　　【典型例题】88.新学期开始了，李老师要负责不同年级的5个班的心理健康活动课，针对各个班级的教学，她应该采取的措施是()

　　A.采用统一的教案，不因年级不同而有所不同，便于统一进行评价

　　B.每堂课并不是都千篇一律，而是会随着班级的不同特点而有所变化

　　C.尽可能采取户外活动的形式，保证学习效果

　　D.把所有的学生都安排在一起上课，利于学生之间取长补短

　　【答案】B

　　【解析】本题旨在考查教师对教学活动的组织管理。结合课堂教学活动相关理论及教育学相关原理，不难得出李老师面对5个迥异的班级，虽然所授课程名称一样，但是在她的教学设计环节，备课中，要格外注意了解不同年级不同班学生的特点，如个性特点、认知特点、学习方式等，做到心中有学生。此外，在教学方法的选择，教学目标的设置等方面，也要因学段的不同有所区别。简言之，做到因材施教。选项A和D，这种统一教案、统一评价、统一集中授课的“一刀切”方式，严重违背了学生身心发展的阶段性特点。选项C户外活动作为心理健康教育课的形式之一，也并非是适用于所有学段、年级，这种统一教学手段的方法也不可取。只有选项B做到了因材施教。

　　高频考点3：人际沟通与合作

　　教师的工作并非孤立的，而是有着广泛的社会联系的，这就要求教师必须具备有效协调人际关系、与人沟通、合作及表达的能力，参照《中/小学教师专业标准(试行)》，这一专业能力主要包括：(1)学生沟通能力，即使用符合学生特点的语言进行教育教学工作的能力，以及善于倾听，和蔼可亲，与学生进行有效沟通的能力;(2)同行沟通能力，即善于与同事合作交流，分享经验和资源，共同发展的能力;(3)社会沟通能力，即与家长进行有效沟通合作，共同促进学生发展的能力，以及协助学校与社区建立合作互助的良好关系的能力等。此外，还涉及教师与领导的上下级的沟通。

　　虽然面对不同的对象，在具体的应对策略上存在不同，但总体概括来说，在新课改理念的引领下，需要教师注意做到：(1)平等尊重。平等交往、相互尊重是教师在人际沟通中的首要原则，切忌居高临下，自视权威。(2)真诚相容。将心比心，开诚布公才能获得学生、同事、领导和家长的信任。此外，要求教师在不失原则的基础上能做到相容，大度谦让、克己容人，能做到异中求同，异外求同。(3)倾听共鸣。有效解决问题的前提之一便是能耐心地倾听交流对象的所述，而不是急于解决问题。此外，适当的换位思考，切忌自以为是、武断。这些基本原则在具体人际情境中要灵活运用。

　　【典型例题】92.音乐陈老师是一位非常认真严厉的老师。有一次，两个学生在音乐课上说话被陈老师罚站了一节课。后来，其中一位孩子的家长以孩子受到陈老师体罚为由向班主任抱怨陈老师过于严厉，并表示要向校长反映此事。作为班主任，你将如何处理此事?( )(2016年10月云南真题)

　　A.和家长分析利弊，说明那样做对班级影响不好

　　B.告诉家长，孩子适当接受惩罚对他的成长有益

　　C.控制事态，表示会就此事和陈老师进行沟通

　　D.联系陈老师和家长见面，当面解决此事

　　【答案】C

　　【解析】本题旨在考查教师与家长沟通的能力。在处理诸如题干这类与家长沟通问题时，教师务必要注意兼顾到家长、学生和学校三方面，权衡各方面的利益。一般这种情景题的解题思路是，先安抚家长情绪;耐心解释原因;了解家长的情况并做好记录;根据家长反映的情况先进行调查;调查结果向领导汇报，最后再将处理结果及时反馈给当事人。整个过程中，切忌维护单方面利益，一边倒，找到家长产生质疑的原因所在，在自己能力范围内的，积极力争与家长的沟通、协调;当然也可以联系校方定夺，听取同事的意见。选项A分析家长将此事反映给校领导的利弊，虽初衷是为了控制事态发展，但易激化家长情绪，也不易获得家长的信任，也未切实解决问题。选项B告知家长适当惩罚对学生有益，护子心切，家长本就是因为孩子受惩罚来校反映问题，而班主任却一再强调惩罚的合理性，这也是不当的。选项D在未了解清楚事情的来龙去脉的情况下，冒然安排陈老师与家长的见面，易激化矛盾，使事态更为僵化。选项C的做法可取，首先，该事情在班主任老师可处理范围内，控制住事态的发展和影响;然后班主任也比较诚恳，认真聆听了家长的意见，并及时表态会跟陈老师沟通，了解清楚事情起因，给家长一个合理的交代。这种方式也比较容易让家长接受。

　　高频考点4：学生发展指导

　　学生发展指导所涉及的理论知识与教育常识中的教育学与心理学有部分重合，主要涉及学生的身心发展与教育、学生认知发展与教育、学生情绪情感发展与教育、学生人格发展与教育、学习心理、学生人际关系、学生心理健康及心理辅导、德育、美育等内容。虽有部分考题涉及到理论知识点，但大部分侧重于考查考生在教育实践中对基础知识学以致用的能力。该部分所涉及内容比较多，就不再一一展开。通过几道典型例题使考生体会该部分的命题特点。

　　【典型例题】87.周老师发现班上的小旺同学经常随地吐痰，于是找小旺谈话，告诉他随地吐痰的错误和危害，引导其改变这一不良习惯。但小旺表示：“我也知道这样做不对，但有时候就是忍不住。”对此，周老师最应该从()方面着手，对小旺进行教育。(2017年4月湖北真题)

　　A.道德认识B.道德情感C.道德意志D.道德行为

　　【答案】C

　　【解析】本题旨在考查德育的相关内容。题干描述了周老师对小旺进行品德教育，但不同于通常的策略选择题，该题并没有让考生选出最恰当的德育手段或方法，而是以教育情景的形式变相考查德育的一些基本知识。在掌握品德心理结构，知、情、意、行的基础上，再看此题，是非常简单了。题干中小旺知道随地吐痰不对，说明认识很清晰。但是他有时候就是忍不住，说明他的道德意志比较薄弱，自制力差些。故本题选C。

　　【典型例题】95.小陈是四年级3班的同学，虽然聪明伶俐，多才多艺，但是日常行为习惯不太好，经常迟到，丢三落四。周五早晨全年级组织集体活动，她又一次迟到了足足十分钟。面对这样的学生，老师不应该()(2017年联考真题)

　　A.当着全班同学的面批评教育小陈，让她明白守时的重要性

　　B.约谈家长，弄清小陈经常迟到的原因，共同帮助她改掉坏习惯

　　C.课间和小陈谈心，给她讲珍惜时间的重要性，帮助她逐渐养成守时习惯

　　D.在全班讲述有关名人珍惜时间的故事，让同学们明白做好身边小事的重要性

　　【答案】A

　　【解析】本题考查教师对学生发展的指导。题干情境小陈反映出的主要问题是经常迟到。作为教师，选项B约谈家长，客观深入了解小陈迟到原因，家校联合共同促进小陈的发展，可取。选项C寻找教育契机，在课间以谈心的方式，循循善诱讲道理，有利于小陈接受，且也能提高她的认知。选项D将集体教育与个人教育相结合，发挥集体的影响作用，且小陈也参与其中，也得当。选项A教师的初衷虽好，但是当着全班同学的面批评，有损小陈的自尊心，可能适得其反，故不合理。

　　三、策略选择备考指导

　　通过上文对策略选择模块考情考务的梳理及高频考点的深度剖析，相信各位考生已心中有数，对该模块有了全面的认知。策略选择相对于《职业能力倾向测验(D类)》其他模块而言，难度虽然不大，但是其特殊的作答要求和题型特点，考生稍微不注意，掉以轻心，很容易失分。建议考生在做题中切莫想当然，凭感觉脱离情境、题干要求随意选择自以为是的最优选项;此外也切莫发散过多，务必紧扣情境，结合相关教育理念、基础知识，做出合理的判断。此外，行测作为大综合试卷，考查模块较多，考查内容丰富，题量较大，这要求考生把控好每个模块的作答时限，策略选择一般15题的情况下，考生可参考的作答时限约为20分钟，因此备考中必要的专项练习是不可少的，既可以熟悉题型，提高自己的答题速度，亦可从练习中形成适合自己的作答技巧。对初次接触D类考试的考生而言，相对于谙熟于心的教育综合知识，更担心判断推理、数量分析等非传统的招教考试内容。诚然有一定难度，在此建议考生先准确定位，明确自己的强、弱项，然后再针对性突破，而对于自己熟悉的内容，如策略选择、常识判断模块涉及到的教育综合的内容，亦不可大意，仍需对基础知识再巩固，做到强项不大意、不丢分或少丢分，而弱项不放弃、尽可能得分。

　　考编不是百米冲刺，而是场考验耐力和心理承受能力的持久战，“工欲善其事，必先利其器”，前期备考时的“厚积”，考场上才能“薄发”。最后，华图教育衷心祝愿广大考生一举通关，早日圆梦三尺讲台!

（编辑：上海华图}）