2021-06-04 11:25:38 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源：公务员考试网
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【解析】
此题是一道人际交流类的题目，主要依据考生在此情形下的反响查核考生的交流协调能力，所以榜首步要进行表态，依据不同的原因找对策化解，最后进行总结反思，防止此类事情的再度产生。
【参考答案】
大众的前史的发明者，大众基础是否结实，直接决议了干部作业能否顺畅打开，决议了干群关系、党群关系是否调和。村长和支书之间的矛盾会影响单位内部的团结，我会从大局出发，以作业为重，稳重的处理好此事。
榜首，掌握大众情况。经过挨户走访的方法，了解大众利益诉求，以坦白、仔细的态度向大众了解冲突村作业的原因。在这个过程中，要鼓励大众讲话，依据大众反映的问题思考出解决问题的计划。
第二，尽力解决干部之间的矛盾。经过开会和谈天的方法，促进两位干部之间的交流，了解两位干部之间矛盾的原因，依据详细的原因，选用不同的方法协助他们消除误解。同事团结一致共同营建一个调和的环境，发明机会协助村长和支书化解矛盾，使两位干部提前冰释前嫌。
第三，召开会议，进行财务公开和政务公开，协助大众了解政府的作业，夯实大众基础，鼓励大众发扬主人翁的意识，积极的参政议政，集大众的才智来解决村子实际作业中的问题。针对大众对村里的作业提出的定见，一定要仔细的听取，及时的改善，追踪大众对处理结果的满意度。
我相信经过多方的尽力，一定可以夯实大众基础，亲近党群关系，化解干部之间的矛盾。在以后的作业中，继续注重大众的力气，发挥大众的效果，共同做好乡村的作业。
（编辑：chengxiaodong）
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