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树立服务意识 增进人民福祉
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。习近平总书记一语道破人民心中的理想,更为党员干部明确了行动的方向。然而,当下人民群众在许多领域仍然遭遇有关部门“踢皮球”的尴尬,办事拖拉,成效缓慢。背后折射出一些政府工作人员服务意识缺失。故而,要不断强化服务意识,提高办事效率。
在现实中,为官不为、握权塞责者有之;迷恋权力,变相放权者有之;吃拿卡要、刻意刁难者有之……权力是人民赋予党员干部的责任与义务,由不得半点任性,也容不下淡漠和怠惰。若仍由太多的肆意而为、任性而为,则必然割裂与群众的血肉联系。以服务意识激发磅礴力量,需要有“心”,也要有“行”。
服务意识要有责任之心,能“愿”干事。责任心是服务于民的最准切入点。正所谓“为官避事平生耻。”但是必须看到,当前一些地方党的观念淡漠、组织涣散、纪律松弛,对群众问题不关心,不关注,能推就推,能避就避。归其根本在于一些干部没有正确认识权力与责任的关系,把两者分开,甚至只想要权力,不愿担责任。可见,要切实提高干部责任意识,才能愿干愿为,为群众办事解忧。
服务意识要有为民之行,需“能”干事。新时代有着新的契机,但人民对于政府的工作也提出了新的要求。但是,面对矛盾问题,还有不少人当“鸵鸟”,对问题视而不见,不想、不能切准“病根”,根除问题:有的看到办事窗口人潮涌的,却不能改进办事流程,提升行政效率;有的看到机关单位走基层的“大呼隆”现象,却有意回避其中的形式主义顽疾。而唯有以孜孜不倦的创新精神,放能消除所存在的“能力恐慌”。故而,面对纷繁复杂的矛盾,林林总总的难题必须直面困难,提升能力水平,用智慧锻造发展进步的利器。
“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。”规范权力,以责任之心与能力之心服务人民。要以眼里不揉沙子的认真劲儿,敢于较真碰硬,提升效率。方能从问题中发现未来,用优秀服务增进人民福祉。