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【导读】
题干:
如果你是“给定材料 3”中 G 市天河区政府相关部门的一名工作人员,请就撤销自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信。(20 分)
要求:格式规范,条理清晰,语言流畅。篇幅 400 字左右
一、审题
作答范围:给定资料3
身份:G 市天河区政府相关部门的一名工作人员
情景:请就撤销自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信
书写对象:广大市民
文种:公开信
上面的审题步骤都是我们传统的答题所需要关注的信息和内容,但是这里我们引入贯彻执行的定义:要求能够准确理解工作目标和组织意图,遵循依法行政的原则,根据客观实际情况,及时有效地完成工作任务。
可以得知:
工作目标是:请就撤销自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信(怎么进行回信?回哪些内容?)——决定文章的主体部分。
组织意图是:为什么要请就撤销自助图书馆一事,起草一封致天河区市民的公开信(为什么要写这份公开信?)——决定文章的开头和结尾部分。
二、找点
寻找为什么撤销自助图书馆的原因?
怎么进行回信?回哪些内容?——下一步怎么做。
三、加工
原因:在使用方面效果不是太好,自主图书馆的设立位置,图书数 量和图书更新等方面未能有效满足群众的需求,从总体投入上看实际效率不是太高,没 有达到切实服务于民的效果。
下一步怎么做:进行图书规划实施前会广泛征集市民及社区意见,结合考察的实际情况优先满 足需求强烈的地区和人群,解决图书数量好,更新慢的问题。
四、书写
公开信
天河区市民:
大家好!感谢大家对我市公共服务工作的关注。 自助图书馆设立之初,是由各个街道根据实际需要提出来,通过相关部门购买了三年的服务。自助图书馆到期后,再次征求需求单位的意见,街道也征求了一些社区居民的意见。从反馈的意见看,在使用方面效果不是太好,自主图书馆的设立位置,图书数量和图书更新等方面未能有效满足群众的需求,从总体投入上看实际效率不是太高,没有达到切实服务于民的效果,所以政府决定撤销自主图书馆。
服务于民是政府部门的职责,我区居民有读书的需求,认为自助图书馆对民众的生活有帮助,提供了相应的便利,这种需求只要有一定的普遍性,可以通过街道社区等渠道提出要求,有相应的理由,确实有必要,政府会支持立项。同时,为避免出现偏差,政府再次进行图书规划实施前会广泛征集市民及社区意见,结合考察的实际情况优先满足需求强烈的地区和人群,解决图书数量好,更新慢的问题,争取做好图书服务工作,切实服务于民。
天河区政府
xx 年 xx 月 xx 日
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