2018-07-16 15:58:55 上海军转干考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题http://sh.huatu.com/ 文章来源：未知
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第四章 信息服务
一、信息服务基本理论问题
(一)信息服务的含义
(二)信息服务的原则
公平服务原则;充分服务原则;科学服务原则;区分服务原则;文明服务原则。
(三)信息服务的类型
信息提供服务;信息检索服务;信息咨询服务;信息素质教育服务。
(四)信息服务的组织程序
二、信息提供服务
(一)文献外借服务
文献外借服务的含义;文献外借服务的形式。
（编辑：上海华图）
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