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人民论坛:信息多跑路,群众少跑腿

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  湖南娄底冷水江市一位老人丢失老年证,补办时去派出所开具丢失证明。派出所在证明下方给民政局工作人员郑重附文,建议别“增加大家不必要的麻烦”。

  尽管事后的调查表明,被要求开证明的地方不是派出所,而且省老龄委10年前的确有相关规定,当地民政部门只是依规办事,但人们的心情并未因此释然。无独有偶,一岁孩子需要出具“无犯罪记录证明”等荒唐事成为大家共同的“槽点”。“宁可麻烦群众,也要规避风险”,一些规定、一些证明虽不能说设置得毫无道理,但缺少为群众着想的服务意识,与简政放权的改革方向相背离,需要进一步调整和清理。

  事实上,“互联网+”时代,很多类似事情解决起来,从技术上讲并不存在太大障碍。让信息多跑路,让群众少跑腿,关键还在于服务理念和工作作风尽快转变过来。如果各行政部门都能把尽力帮老百姓省去奔波之苦看作是分内之事、应尽之责,好多麻烦事就都可以迎刃而解。

 

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