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2013年上海招警考试面试辅导:面试复杂的人际关系(2)

2013-05-15 11:11:37 招警学员考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/zj/ 文章来源:未知

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  5.对同事要辩证看待,不要树敌,工作为重。
 
  三、对亲友
 
  (一)角色识别例题:亲友向你求情办事你怎么办?
 
  (二)对亲友的态度以及答题原则
 
  1.亲友求办事要看是否违反原则
 
  2.工作和亲友冲突了,工作为先,但要体现对亲友责任
 
  四、对群众
 
  (一)角色识别例题:群众前来反映情况,情况不属实你怎么办?
 
  (二)的态度以及答题原则
 
  1.群众都是利益诉求
 
  2.坚持为人民群众服务的基本原则
 
  3.群众合理的诉求下决心解决,不合理的诉求不迁就但要耐心化解
 
  4.接待群众要热情,交谈要细致耐心、
 
  5.现场失控的要第一时间稳定现场秩序
 
  五、对下属
 
  (一)角色识别例题:最近工作任务较重,可是你的下属小王却经常请假你怎么办?
 
  (二)对下属的态度以及答题原则
 
  1.下属犯错自己必有责任
 
  2.下属犯错原则性应较强
 
  3.对下属要信任、关心、帮助、激励、用其所长
 
  综上所述,当遇见人际关系题,首先要认清题目中我与其他人之间的角色关系,然后根据不同角色采取不同的态度以及答题原则,并且结合特定事例有针对性的作答,这样才会突破套路化、毫无亮点的怪圈。

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