2021-06-17 14:48:31 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源:公务员考试网
【导读】华图上海公务员考试网发布:面试热点:群众闯进来说你拆迁过程中态度蛮横,暴力拆迁,详细信息请阅读下文!如有疑问更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话:021-33621401
【题目】你是拆迁办负责人,负责某地拆迁工作,工作结束后,你正在向领导汇报工作,突然一群群众闯进来说你拆迁过程中态度蛮横,暴力拆迁,对你的工作很不满意。你怎么办?
【参考】
随着城市的开展,旧城改造以及交通状况的改善等原因需求拆迁进行城建,在拆迁的过程中法律者要本着“文明拆迁、依法拆迁”的原则,尽量确保大众的利益不遭到伤害。
榜首,如果呈现题中情形,我会保持镇定积极应对。大众不管出于什么原因来指责咱们的作业,我都会认真对待。
第二,我会和领导简单告知下状况,确保会了解实情并处理好问题。为了不影响领导以及其他搭档的正常作业,我会把大众带到一个安静的会议室。组织咱们坐下来后,让作业人员给大众们倒上热水,缓解下剧烈的气氛,并安慰大众的心情,告知激动不利于工作的处理,请咱们坐下来慢慢阐明状况。
第三,因为是很多的大众来反映问题,应该不会是个案,如果是对方针不明确,我就会再次把方针详尽地解说一下;为了更好地了解状况,我会让咱们选一些代表,有序地反映问题,针对大众的定见和建议,让作业人员具体地记录下来,如果是有关拆迁的补偿上大众有不满意的,我会结合法定的拆迁规范耐性肠一一进行解说;如果有和规范不相符且发放不到位的,我会让作业人员当即着手处理;如果在法律的过程中的确有些激动,言语上有过激的状况,我也会主动向大众道歉并解说清楚。
第四,不管怎么说,大众到领导的办公室来反映问题,仍是咱们的作业还有没做到位的地方,我会向领导脚踏实地地反映问题以及对工作处理状况做个汇报。吸取经验教训,今后在作业中耐性、详尽的把每项作业做到位,让大众满意、让领导放心。
(编辑:chengxiaodong)贴心微信客服
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