2021-06-17 13:43:56 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源：公务员考试网
【导读】华图上海公务员考试网发布：面试热点:帮领导取文件被一名情绪激动的群众拦住,详细信息请阅读下文!如有疑问更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话：021-33621401
【题目】你们单位领导参加一个重要会议，他有一份重要文件忘记带，让你马上回单位取，当你取了文件刚要出门时，被一名情绪激动的群众拦住了，这时你该怎么办?
【参考】
群众之事无小事，并且大众情绪激动说明有十分紧迫的工作需要处理，我会对此引起足够的重视，争取及时妥善协助大众处理好问题。同时，我也会保证及时将文件送到领导手中，避免耽搁会议的顺利进行。
我会热情接待这位大众，将其引导到接待室，陡峭其情绪，了解下所要处理的工作。如果所办工作其他搭档完全可以处理，我会将这位大众引导到相应的就事窗口，和同时做好工作对接。然后及时赶赴会场将文件送达领导手中，并伴随领导参加会议，认真学习领悟会议精神，指导今后工作。
如果大众所要处理的工作正是属于我的工作领域，只能我来处理，我会第一时刻向领导汇报这一突发状况，请示领导组织其他更适宜人员将文件送达，我会及时处理大众的问题，保证将大众工作及时妥善的处理好。送文件工作协调好之后，认真了解大众要处理的问题，并做好详细的记载，解答大众的问题，按照相关流程将大众工作及时处理，给大众一个满意的结果。
工作和生活中我们难免会遇到一些紧迫并且又存在时刻冲突的工作，我会分清每件工作的轻重缓急，妥善处理好每一件工作。
（编辑：chengxiaodong）
贴心微信客服
10万+
阅读量15w+
粉丝1000+
点赞数
【华图上海公务员考试网】提供上海公务员考试时间，上海公务员考试成绩查询，上海公务员培训辅导等内容,了解更多关于上海公务员考试费用、职位简章、公告大纲、成绩查询、报考指导、考试快讯、时政热点等信息欢迎访问上海华图教育网。
