2015年上海招警学员考试面试指导：这些话绝不能说(2)

　　【导读】上海华图招警学员考试网发布：2015年上海招警学员考试面试指导：这些话绝不能说(2),详细信息请阅读下文!如有疑问请加【上海招警笔试面试备考群】：849885661 ，更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话：021-33621401、021-33621402

　　第五句话：对于这个问题，我们要辩证分析，一方面……，另一方面……

　　【三高指数】★★★★☆

　　【出现时机】综合分析类题目

　　【死亡案例】有的地方设立了市长接待日，由市长亲自接待来访群众，但有人认为这些事情不应当由市长负责。你怎么看?

　　【死亡回答】各位考官，对于市长接待日这样的现象，我们要辩证分析。一方面，市长接待日确实有一些优点……，另一方面，市长接待日确实有一些弊端……。可见，市长接待日有利也有弊。

　　【正确回答】虽然有人认为市长不应该管这些小事儿，但我觉得，市长不仅应该统览全市发展大局，更应该俯下身来，倾听群众发自内心的意见，解决群众实实在在的问题。因此，我认为市长接待日这样的方式非常好，真正做到了“群众利益无小事”，应当大力推广……

　　第六句话：首先，我要具体情况具体分析，看看领导(或同事、群众)为什么对我有意见，是不是有什么误解。

　　【三高指数】★★★★☆

　　【出现时机】人际关系类题目

　　【死亡案例】老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?

　　【死亡回答】我首先要分析一下处长为什么要批评我，是不是对我有什么误解……

　　【正确回答】各位考官，领导对我的批评很及时、很到位，不管什么原因，我确实没有按时保质地完成领导交办的工作，因此，当务之急是真诚地接受领导的批评并诚恳道歉，立即将处长交办的所有工作尽快完成……

　　第七句话：首先，面对这种情况，我会做一个自我反思，看看我自己到底犯了什么错误……

　　【三高指数】★★★★☆

　　【出现时机】人际关系类题目

　　【死亡案例】领导让你负责某项工作，由老张来配合，但老张还有一年就要退休了，最近对工作很不上心，对这项工作不是很配合，影响了整个工作的进度。你怎么办?

　　【死亡回答】首先，工作中出现这样的情况是难免的，我会冷静下来，自我反思一下，看看是不是我自己哪里做得不到位，得罪了老张……

　　【正确回答】各位考官，老张这种情况属于典型的59岁现象，即将告别为之奋斗了三四十年的单位，心情不畅也是很正常的。作为这项工作的负责人，我首先要体谅老张的心情，积极主动地做好老张的情绪疏导工作，多分担一些工作、减轻老张的工作和心理压力……

　　第八句话：……我会积极地和大家沟通，相信大家会理解我的……

　　【三高指数】★★★★☆

　　【出现时机】人际关系类题目

　　【死亡案例】你开车送领导参加一个重要会议，途中不慎和一辆卖菜的人力三轮车发生了刮擦，对方不依不饶，一定要你赔钱。围观群众越来越多，还有人拿起DV拍摄。此时，你怎么处理?

　　【死亡回答】各位考官，在工作中出现这样的情况是难免的，也是正常的，我会冷静下来，认真分析，妥善处理(救命啊……又出现这句话鸟)。首先我会分析一下具体情况，看看到底是不是我的错，还是群众对我有误解……。我会积极和对方沟通，做好对方的思想工作，相信他会理解我的……

　　【正确回答】各位考官，在这种情况下，肯定是我的错，此事如何处理既关乎三轮车车主的经济利益，也关乎政府的公众形象，还关系到领导是否能按时参加重要会议。因此，我会立即道歉、立即赔偿，干净利落地处理完毕，尽快送领导去开会……