2014-02-26 14:34:20 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源：未知
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目前，医院安全防范建设不能适应当前医院内部治安保卫的要求。作为专业性强、风险性高和参与度低的特殊行业，医患双方在医疗服务中的所处地位并不对等。而医闹往往以医疗纠纷为引爆点，在沟通缺乏、疑惑难释、维权无门的语境下，多数医闹的目的不过是为“讨说法”和求真相。
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从这个意义上说，打造“平安医院”首先必须致力于构建和谐融洽的医患关系。首先，医生要提升自身为患者服务的意识，恪守医德，公正行医，尽可能为服务对象提供高质量的诊疗和透明化的信息，让患者明白就医；其次，政府要打造医疗纠纷的诉求与处置通道，确保民众对医疗行为的话语权与监督权，要建立地位中立、具有权威、民众信任的“第三方”裁决机制；再次，各类媒体，诸如，电视、广播、网络等要充分发挥自身的宣传和监督作用，宣传和谐平等的医患关系，监督医院的不规范行为；最后，民众要摒弃“闹大维权”的惯式思维，学会以理服人、理性处事、依法维权。
（编辑：上海华图）
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