2022上海事业单位结构化面试：人际交往题如何破题

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　　人际交往的意识与技巧是在各类公职考试中经常出现的考察题型，但是很多考生作答的过程中破题困难且生硬，不知从何下手，甚至会因为思考破题而耽误答题时间，接下来将从如何破题为抓手，帮助各位考生答好人际题。

　　破题的结构也是有一定技巧的，比如：目的(意义)/影响/真情实感/关键词/个人理解(感悟)+身份+表明态度，当然对于破题中的身份，如果题干中给出了明确的身份信息，我们就可以直接使用;如果没有，也不需要刻意强调，自己清楚自己的身份即可。接下来我们通过具体的题目来展现一下，如何将这样的方式运用到答题过程中。

　　一、以目的原则破题

　　例: 领导安排你和一名老同事一起做培训工作，你是负责人，老同事不肯配合你，并抱怨浪费时间，你会怎么办?

　　培训工作是为了帮助单位员工掌握工作方法、提升工作技巧，以更加熟练的技能去完成工作，提高工作效率(目的/意义)，作为此工作的负责人(身份)，我必须要与老同事做好配合工作，将培训工作顺利开展(表态)。

　　二、以影响破题

　　例: 领导安排你和一名老同事一起做培训工作，你是负责人，老同事不肯配合你，并抱怨浪费时间，你会怎么办?

　　我和老同事共同负责培训工作，如果没有和老同事配合好工作，培训工作进度就会赶不上，整个培训效果也很有能打折扣(影响)。作为此工作的负责人(身份)，我需要和老同事做好沟通，获得老同事的帮助和配合，顺利推进培训工作 (表态)。

　　三、以真情实感破题

　　例:小李是行政机关的工作人员，业务能力很强，但经常跟同事、同学聚会，导致有些同事觉得小李热衷于小团体主义，如果你是小李，你怎么处理?

　　因为自己喜欢和同事聚会而被一些误解，这在一定程度上会让我有些沮丧(真情实感)，但是融洽的人际关系对于工作十分重要，因此面对同事对我的意见，我一定会认真听取，及时改正，改善同事对我的看法，缓和我和同事之间的关系，促进单位氛围的和谐(表态)。

　　四、以关键词破题

　　例:单位某个部门考勤表上的数据与现实有很大出入，领导让你核查此事，你找到了该部门的负责人，但是他不但不配合你的工作，还说你太较真，此时你会怎么办?

　　考核制度的设立以及严格执行有利于维护单位的秩序,确保单位的员工具备良好的纪律意识，而考勤的真实也关乎着单位员工的薪资福利(关键词:考勤)。所以出现了这样的问题我一定会谨慎处理(表态)。

　　五、以个人看法破题

　　例:小李工作能力强，独立有主见，但由于个性率真，在讨论一些工作问题时，常常与同事发生争执，久而久之，同事便渐渐的疏远了他，你觉得小李应该怎么改变?

　　小李工作能力强说明小李工作效率高，能够高质量的完成工作任务，而小李独立有主见也正是敢于提出创新的想法，勇于为单位献计献策的表现，可是在工作中却和同事产生了矛盾也说明由于小李个性率真在表达中不注意说话方式也不善于倾听他人的意见(个人对于题目中信息的理解感悟)。所以我认为小李从这些事情中吸取教训，学会反思，改变自己(表态)。