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一、单选题
1.行政执行的手段中,( )能够大幅度降低行政执行的成本,提高行政执行的效率和质量,其中最为典型的就是电子政务。
A.经济手段
B.行政干预
C.科技手段
D.思想教育
【答案】C
【解析】第一步,本题考查行政执行知识。
第二步,电子政务是指国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。由此可知,科技手段能够大幅度降低行政执行的成本,提高行政执行的效率和质量。
因此,选择C选项。
【拓展】A项:经济手段是指政府经济行政部门按经济运行规律的要求,来管理下属经济组织及其活动的一种方法。A项排除。
B项:行政干预是指政府先借政权力量,依靠从上到下的行政组织制定、颁布、运用政策、指令和计划的方法,来实现国家对行政工作的领导、组织和管理的目的。B项排除。
D项:思想教育,广义指对人的各方面思想、观点产生影响的教育,狭义指形成一定世界观、人生观的教育。D项排除。
2.扁平结构的特征是扁而平,其管理幅度大,管理层次少,以下不属于其优点的是:
A.同级沟通畅通
B.节省管理费用
C.信息传递快且不易失真
D.有利于提高决策的民主化
【答案】A
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识并选错误项。
第二步,由于管理幅度较宽,权力分散,不易实施严密控制,加重了对下属组织及人员进行协调的负担。正副职之间的职责不易划清,还可能产生种种不协调的现象。可知,“同级沟通畅通”不属于扁平结构的优点。
因此,选择A选项。
【拓展】扁平结构主要优点是:有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,信息纵向流通快,管理费用低。而且由于管理幅度较大,被管理者有较大的自主性、积极性和满足感。(1)信息传递速度快、失真少;(2)便于高层领导了解基层情况;(3)主管人员与下属能够结成较大的集体,有利于解决较复杂的问题;(4)主管人员工作负担重,因而更乐于让下级享有更充分的职权。
3.由于下级机关的请示往往是急待解决的困难或问题,因此要求上级机关的批复也必须及时,不能拖延,以免贻误下级机关的工作。体现了批复的:
A.指示性
B.紧急性
C.被动性
D.时效性
【答案】D
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。批复具有时效性,必须及时,不能拖延,以免贻误下级机关的工作。
因此,选择D选项。
【拓展】A项:指示性,批复表示的是上级机关的结论性意见,下级机关对上级机关的答复必须认真贯彻执行,不得违背。A项排除。
B项:批复事项不一定都紧急,紧急性表述不正确。B项排除。
C项:被动性,批复的写作以下级的请示为前提,它是专门用于答复下级机关请示事项的公文,先有上报的请示,后有下发的批复,一来一往,被动行文。C项排除。
4.亚洲象北上,当地政府提醒周边居民注意安全防护应用的公文文种是:
A.通告
B.通知
C.通报
D.公告
【答案】A
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,根据《党政机关公文工作条例》第八条第六项,通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。由此可知,亚洲象北上,当地政府提醒周边居民注意安全防护应用的公文文种是通告。
因此,选择A选项。
【拓展】B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项,通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。B项排除。
C项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项,通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。C项排除。
D项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第五项,公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。D项排除。
5.下列文种中,行文方向固定的是:
A.批复
B.意见
C.函
D.会议纪要
【答案】A
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,公文按行文方向划分:上行文、下行文和平行文:
①上行文:下级机关向所属上级机关的发文,如请示、报告。
②下行文:上级机关对所属下级机关的发文,如命令(令)、决定、决议、指示、公告、通告、通知、通报、批复等。
③平行文:平行机关或不相隶属的机关之间的发文,如部分通知、函、议案。
根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:……(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。所以批复是典型的下行文。A项正确,与题意相符,当选。
因此,选择A选项。
【拓展】B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:……(七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见具有多向性,是15种法定公文中唯一的一种可以上行、下行、平行的文种,行文方向不固定。B项与题意不符,不当选。
C项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:……(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函作为公文中一种平行文种,其适用的范围相当广泛。在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文。C项与题意不符,不当选。
D项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:……(十五)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。因为,会议纪要一般不对外,也不需要上级部门受理或者答复,所以纪要无方向性。D项与题意不符,不当选。
6.现行公文种类中使用频次最高,有“公文轻骑兵”之称的是:
A.决定
B.通知
C.请示
D.函
【答案】B
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第(八)项,通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通知是公文中使用频率最高,适用范围最广的公文文种,约占各级行政机关收发文总数的一半以上,有“公文轻骑兵”之称。
因此,选择B选项。
【拓展】A项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第(二)项,决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。A项排除。
C项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第(十一)项,请示。适用于向上级机关请求指示、批准。C项排除。
D项:根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第(十四)项,函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。D项排除。
二、多选题
7.报告是适用于向上级机关( )的公文。
A.汇报工作
B.反映情况
C.申述请求
D.答复上级机关询问
【答案】ABD
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。
因此,选择ABD选项。
【拓展】根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。
8.行政管理的运行职能可以分为:
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
【答案】ABCD
【解析】第一步,本题考查行政管理概述知识。
第二步,行政管理职能,是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。行政管理的基本职能一般包括以下四个方面:计划、组织、协调和控制。
计划是管理的首要职能,管理活动从计划工作开始。计划职能包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。
组织职能是指把已经确定的计划和决策付诸实施,组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。组织是管理的一项重要职能,既是管理的载体与工具,又是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径。
协调职能通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系,使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。
控制职能是管理者监视组织的各项活动,以保证这些活动按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程。
因此,选择ABCD选项。
三、判断题
9.目标实现的过程、途径和方法,上级必须全程干预。( )
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
因此,本题错误。
【拓展】目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
10.公文处理中下行文用抄报,平行文和上行文用抄送。( )
A.正确
B.错误
【答案】B
【解析】第一步,本题考查公文处理知识。
第二步,抄报指发文单位除主送单位以外的发文单位,多为上级单位或不相隶属的级别较高单位。抄送指发文单位除了主送单位以外的发文单位,多为平级单位、下级单位。根据《党政机关公文处理工作条例》第十五条,向上级机关行文,应当遵循以下规则:(一)原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关。根据《党政机关公文处理工作条例》第十六条,向下级机关行文,应当遵循以下规则:(一)主送受理机关,根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。由此可知,上行文用抄报,平行文和下行文用抄送。
因此,本题错误。
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