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①随着无人超市的兴起,使又一次零售革命加速到来。②从百货商店到连锁商店再到大型超市,尽管零售的本质始终是围绕效率、成本与体验的“买买买”,虽然基于消费变革与技术变革,零售基础设施一直在变。③随着电子商务时代,人们的生活已经与网络密不可分。④信息、商品与资金的流动效率一直在升级,消费者的习惯和品味也在不断变化。⑤就国内而言,商家打通线上与线下的努力一直以来在进行。⑥而日本大型超市衰落,便利店挺进乡村,中国一些精品超市遇冷等现象,也未尝不是一件坏事。
⑦技术对商业的推动作用可能是决定性的。⑧无人超市之所以可能,主要是拿到了技术监管的“钥匙”,这离不开生物识别、4G网络、移动支付等技术的开展。⑨高科技在超市的普遍应用,却让购物者如入“无人之境”,处处走不出“电子围栏”。⑩比如在某大型无人超市,当你拿起架上的货品,APP上购物车里就会相应增加此物,一旦放回,购物车马上自动增减。?这种科技感,既能让交易“不闻不问”,又组成了商品价值以外的体验价值。?应该说,“无人”并非新概念,街头自动贩卖机即是,但无人超市的最大卖点是全新的购物场景,而购物场景的多元化,恰恰行业人士被预言为新消费时代的趋势。
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