上海事业单位面试解析:银行监督

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　　【题目】你怎么看待银行监督?

　　【参考】

　　有利于标准银行业运营次序

　　有银行业组织负责人以为银行服务收费之所以不断引起大众质疑，与商业银行网点服务收费信息公示不行充分，给顾客知情权和选择权不行，尊重和引导顾客选择不行有很大关系，客户奉告义务履行不到位，服务收费信息还不行透明。《方法》的出台，及时明确了银行的收费项目、程序等具体操作方法，为银行在日常作业供给了切实可行的指引。

　　同时，《方法》不仅有利于金融客户权益维护，也有利于银行业进一步标准运营次序，督促银行业组织建立健全服务价格内部管理制度和内部操控机制，经过多种途径保证人民群众的知情权和选择权。银即将配合银行业体系“不标准运营”专项治理作业，不断提高金融服务水平，切实为顾客供给更加优质的金融服务。

　　城乡居民：

　　顾客定价话语权仍缺乏

　　被查询居民表示，比较2003年施行的《商业银行服务价格管理暂行方法》，《方法》对“明码标价”进行了更具体的规则，对当前银行收费中的若干顽疾进行了精准冲击，其间“无故乱收费”问题首战之地，这将进一步标准商业银行服务价格行为，维护金融顾客的合法权益。

　　有居民以为《方法》强调给银行收费立规矩，把调高银行收费标准置于大众参加监督之下，要求提早向社会公开并征求意见是前进，但仍缺少如何减免银行服务收费的规则，顾客在银行收费定价上话语权过小。居民担心在政府定价和指导价没有出台前，银行可能会出台许多实施市场价格的服务项目，或将本来不收费的项目“面目一新”持续收费。目前《方法》的征求意见稿不但不能解决社会大众长时间质疑的银行收费乱象，反而从法律上为银行收费打开绿灯，为收费合法化供给根据。