2013年招警面试热点：做负责任的出境游客

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　　“在谈游客国外形象前，我们首先应对中国游客为世界旅游业做出的贡献有一个更为清晰的认识。2012年中国出境游客达到8300万人次，为旅游接收国创造了近1000亿欧元收入，在世界经济尤其是欧洲经济低迷的背景下，中国游客为世界旅游业带来了一阵暖风，为世界旅游业发展做出了重要贡献。”世界旅游组织亚太部主任徐京在接受本报记者采访时指出，“在国际旅游收入已经形成逆差的同时，中国政府没有选择贸易保护主义，仍然坚持互利共赢，这是世界旅游组织非常欣赏的。”

　　对于中国游客在境外旅游时的一些不文明行为，徐京表示，与许多国家相比，中国的出境游历史还比较短，但发展很快，很多问题是在发展过程中产生的，需要重视并加以解决。徐京说，希望中国刚刚推出的有关旅游指南和公约能够为更多的中国旅游从业者和游客所熟知，以帮助游客在国外更好地展现中国和中国人的形象。

　　西班牙《国家报》副社长何塞·马努埃尔在接受本报记者采访时指出，西班牙游客的国际形象总体不错，主要得益于西班牙是一个欧洲国家，在文化上与其他西方国家相似，而大多数西班牙人出行目的地也是西方国家。马努埃尔指出，与不少中国游客一样，西班牙游客也有大声说话的习惯，这对于有些国家的人来说难以接受，他们可能会有所抱怨，但总的来说并不是一个很大的问题。

　　西班牙人布鲁诺刚从中国旅行回来，他告诉本报记者，自己在中国受到了很好的接待，中国人对西班牙的印象很不错，这让他感到很高兴。布鲁诺认为，很多国家的人对西班牙游客并没有一个明确的形象，西班牙游客形象比较国际化。像他这样的西班牙年轻人一般都掌握外语，对外国文化比较了解，所以出国旅行时在交流上一般都不会有太大的问题。“我认识的一些中国朋友跟我的情况也比较类似，他们年龄在二三十岁，有比较好的文化素养和大学教育背景，会说外语，他们将是中国新一代游客的主力。”

　　西班牙中国问题专家马埃斯特罗对本报记者表示，西班牙人开始成规模地出国旅游是从上世纪70年代开始，当时西班牙经济相对落后，西班牙人在出国旅游方面也欠缺经验，但当时他们的主要旅游目的地是欧洲国家，在与当地人交流过程中一般不会出现问题。现在西班牙人的足迹已经遍布全世界，在欧洲之外的国家旅游，尤其是在宗教文化、民俗习惯与西班牙迥异的国家旅游，的确要注意尊重当地习俗，西班牙游客一般对此比较明确。西班牙游客在国际旅行时比较节约，很注意量力而行，这一点在经济危机下体现得尤为明显。根据酒店预订网站Hoteles.com的统计，2012年西班牙游客在国外旅游时平均每天的花费为102欧元，这在该网站统计的所有国家游客中是最低的。