2013-08-19 14:09:24 招警学员考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/zj/ 文章来源：互联网
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尹德仑是中国旅行社总社（北京）有限公司的专职领队。他从事旅游行业多年，曾多次带团到东南亚、日韩、欧洲、澳洲等地。
20多年的出境领队经历，让尹德仑积累了丰富的经验，对文明出游也有自己的见解。在他看来，作为领队，在团队出发前、行程中、返程后都应该做好功课，帮助游客养成文明出游的习惯。
在出发前，领队应该了解当地特有的人文习俗并将其和基本的文明规范及时告知游客，提醒游客尊重当地习惯，避免因为文化差异而导致的不文明现象。
在行程中，领队的作用不仅仅体现在设定行程、协调参观等方面，更体现在帮助游客维护文明出游的形象。
在一次飞往台湾途中，出现几家旅行社的游客争抢空位的现象。尹德仑第一时间就跟自己团队的游客说，如果需要调整位子，由他统一跟机上服务人员协调。在尹德仑的提醒下，团队最终表现出良好风范，得到了乘务长和机上服务员的称赞。
尹德仑已经把提醒游客文明出游当成一个习惯。现在，他主要带台湾旅行团。在带领团队时，他会随时随地提醒客人一些小常识，比如台湾旅游景点很难找到垃圾桶，游客可以将个人垃圾收好，带到大巴上。
（编辑：上海华图}）
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