2012年上海军转干面试考题攻略2

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4.只有在调查二方面情况后，才能向领导汇报，汇报后领导会指示你如何做。

　　5.有的考生要说哪些部门牵头处理此事。此处有一个重要观点，你自己也说不清楚的事情，你为什么要说?你就不能笼统地说，相关部门，有关部门，职能部门等外交辞令。自己给自己找麻烦?

　　6.如果暂时问题解决不了，怎么办?(看你考虑问题是否全面)在安抚群众，关心生活困难的群众，帮助解决生活上遇到的问题。(此处也是点到为止，不要说得太具体)

　　我认为答案应该是这样的：

　　一、认真倾听并记录********老师反映的情况，用真诚的话语表明处理问题的态度。(高度概括，一要纠缠不清说得太具体，因为你们没那个语言实力，言多必失)

　　二、下基层调查，了解乡镇拖欠老师工资的情况。(有的考生要批评乡镇拖欠工资的事情，你不是领导你能批评人家吗，有的考生说现在的政策不允许拖欠老师工资，题干中都说了拖欠工资，你说不可能有这事，你怀疑考官出题水平，能行吗?)

　　三、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。(你不是领导，你不能作主，要领导指示你。老师工资不是一个部门的事，要多个部门参与，有关部门四个字就代替了，形成解决问题方案，点到为止，不要在方案上纠缠不清，不要想太多)

　　四、如果暂时无法解决，要关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题。(也是一语带过，不在具体地说，也说是笼统地说，不要说得太清楚，你能说得清楚吗?)

　　我想提供给大家一个解题思路，而不是一个具体的答案。机关实务的面试题要想答好，要想这么几点，你的角色定位，你是不是领导?你是领导这事如何处理，你不是领导只是个科员如何处理，要区别好。再一个要调查研究，比如你的意见领导不采纳，就要回来再反复调查研究看看到底有没有不对的地方。再一个要听二方面意见,不能听一面之辞(比如人际关系题),再一个多想几种可能，问题解决了怎么办，没解决怎么办?如果建立效机制?防止此类事件再发生? 上面的这类题，其实是让大家混淆自己的身份，有的题是考领导干部的，改一改拿来考公务员，他们知道考生都知道考领导干部的答案，考生背下来了以为自己占便宜了，那就上当了。要分析公务员如何答。要分清自己的角度定位。这题也是考“********”这个社会问题。再一个大家答题时不要答得太专业，有的考生可能是学法律的，引经据典，说得非常内行。面试题要照顾到大部分考生的，你答得太专业就偏了，那么专业考官能听懂吗?他听不懂你能得高分吗?

　　再来给大家分析几道题，希望能给大家一点启示。

　　一、你是一名新参加工作的公务员，领导安排你写一个有关经济发展环境报告，你如何写?

　　我分析的是思路，是要点，大家答题的时候语言可以稍微展开说一下。

　　1.要接受并重视这项工作，尽力完成好(表态)

　　2.查找相关资料和数据，做好背景材料收集整理工作;如果以前单位做过类似的报告，可以找出来做为参考。

　　3.针对企业，可以由我单位领导组织企业召开座谈会。

　　4.对于相关部门，要及时与他们联系，取得相关数据和材料

　　5.材料形成以后，要多向领导和同事虚心请教，最终形成报告，其中要提出自己的可行性建议。

　　二、某城区修公路，谈谈如何提高施工进度。

　　第一,在电视报纸等媒体上发布通知，请有关车辆人员绕行。

　　第二,在路口设立告示牌，请车辆和人员绕行。

　　第三,施工时应该保持一侧正常通行，另一侧施工。

　　第四,在避开交通高峰时修路。在夜间加快进度。

　　再来分析一道人际题。

　　例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办?

　　一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重

　　二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在

　　三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正;

　　四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究;如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度

　　五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。

　　注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题!!!不能只表明态度而不切实解决问题!!!在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意!

　　同时注意凡事多想几种可能!

　　总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作---- 冷静之后调研反思 ---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能 ---再者就是分情况认真解决 ---最后在以后工作中的启示

　　再来给大家分析一道题目：

　　例：假如某村要修村村通公路进行集资，但是群众不理解反映前几年钱也收了道也没修，领导要你处理你怎么办

　　要点：

　　一、我会深入群众中，了解不愿意集资的具体原因，并积极稳妥进行处理