2012-08-02 10:14:18 招警学员考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/zj/ 文章来源：未知
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五、春运期间，在一汽车站，旅客正准备上车，突然汽车尾部着火，你是该站值班经理，你如何处理？
题型分析：这是一道应变题。与前面的题目出现的概率一样，可与充分看出应变题在江西面试中的重要性。这道题目设计的场景是汽车站，汽车站的特点就是人口密度较大，在处理上会更加难，需要考生特别注意。
答题要点：一，表态。作为车站值班经理，在出现这样的的问题时，能够第一时间解决问题，保障旅客人身安全的同时，保障车站工作的顺利进展。二，首先我要第一时间赶往相关位置，对危险地带进行隔离，在专业人员的带领下破灭汽车尾部的火，避免造成人员伤害，其次，通知上车旅客进行短时间等待，告之相关情况，获得旅客的理解。再次，将相关的情况汇报给领导，请求上级调配应急车辆，保障旅客的正常时间点处罚，最后也是最重要的，要及时把情况汇报给等待的旅客，避免引起乘客恐慌。将最棘手的问题解决完之后，要及时跟媒体进行沟通，以保证信息正确的传播，避免在社会上形成不好的舆论。三，总结。在处理好这个问题的时候，要适当总结，总结出在突发事故面前的解决方法，有利于今后工作的开展。
（编辑：上海华图}）
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