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2020年中国银联社会招聘启事
数据挖掘（客户服务方向）
职位描述
1、负责客服中心大数据平台架构设计、优化、方案设计等工作；
2、负责用户标签、客户画像、行为轨迹的应用，搭建个性化推荐系统；
3、深入研究大数据业务相关前沿技术，并使之在客服中心得以应用。
任职要求
1、本科及以上学历，应用数学、统计、计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通Mysql，熟练掌握sql开发，良好的sql性能调优经验；
3、精通Apache Hadoop、Spark、Kafka、HBase、Hive等大数据组件的安装部署、故障处理、性能调优;；
4、熟悉数据仓库、数据集市相关技术细节，熟悉大数据平台数据流程，掌握至少一种如JAVA、Python等开发语言，有实际项目编程经验；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
安全技术（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责客服中心终端和系统安全管理、策略制订和培训工作；
2、负责安全设备及软件的日常维护、变更升级、优化排障；
3、负责安全设备的选型、采购、维保等事宜。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、信息安全、通信等相关专业；
2、熟悉IPS、防火墙、交换机等设备配置；
3、熟悉组策略、注册表等安全策略；
4、具有一定的操作系统及设备安装、配置、优化、维护管理经验，具备基本的脚本编程能力；
5、优秀的文字写作能力及学习能力。
系统运维（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责人工智能平台、系统软件包括但不限于智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等工作；
2、负责相关组件的运维工具系统的开发与建设，保证维护产品的质量稳定，通过技术手段、流程制度提升运维质量与效率；
3、负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、电子信息及软件等相关专业；
2、熟悉SQL Server/Oracle/MySql数据库及SQL&PL/SQL编程语言，能熟练使用相关监控、分析、开发和管理工具；
3、精通Linux操作系统指令，能够利用shell进行日常的运维工作，能熟练编写脚本，具有独立部署日志收集、分析及图表输出的系统运维管理能力；
4、熟悉Nginx/Tomcat/Redis等常用软件安装、维护；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
应用管理（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责研究人工智能领域前沿技术以及在客服方面的应用，制定研发计划、并进行任务分解、需求分析、架构设计等工作；
2、根据部门内部的研发需求，负责人工智能、机器学习等相关项目的策划与应用实现，解决项目研发过程中遇到的技术难点；
3、把控项目的代码质量、持续集成、监控体系等，以保证服务的高可用和代码的高质量。
任职要求
1、本科及以上学历，智能科学与技术、计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通Linux嵌入式技术；
3、熟练掌握Python，掌握React、Redux等框架，以及HTML、CSS技术；
4、熟悉常用的设计模式和敏捷开发流程；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
网络管理（客户服务方向）
职位描述
1、负责客服中心网络建设、异地专线网络的建设及日常维护管理工作；
2、负责网络设备及软件的日常维护、变更升级、优化排障；
3、负责网络设备的选型、采购、维保等事宜。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通交换机、路由器、防火墙、负载均衡设备配置；
3、能够独立进行网络规划、集成、实施和维护，进行常见网络故障诊断；
4、优秀的文字写作能力及学习能力；
5、具备HCIP、HCIE认证者优先；
6、具备呼叫中心系统经验者优先。
应用开发（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责电话平台、网络客服等系统的开发；
2、负责客服中心系统数据库的维护、调优；
3、负责研究客服系统的前沿技术、应用，并以技术手段予以实现。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、熟练掌握C、C++、JAVA、Python等开发语言中的一种；
3、掌握TensorFlow/Caffe/MxNet等深度学习框架中的一种或多种，具备良好的深度学习算法基础；
4、熟悉Mysql数据库；
5、熟悉Linux操作系统，熟练掌握Linux常用命令；
6、优秀的文字写作能力及学习能力。
算法（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责人工智能相关前沿算法的研究，包括机器学习、知识应用、智能决策等技术的应用；
2、负责强化学习、深度学习人工智能数学模型研究与落地、算法实现及优化；
3、深度了解机器学习算法模型构建和算法实现及应用场景，输出可落地的应用场景解决方式。
任职要求
1、本科及以上学历，应用数学、统计、计算机、运筹学等相关专业；
2、有扎实的数据结构和算法功底，精通关联、聚类、回归、预测等算法的原理与应用，能够针对不同的业务需求使用不同的算法模型实现业务诉求；
3、有良好的程序开发基础，精通Python、Java语言，熟悉Hadoop、Spark、Storm、Flink等分布式计算平台；
4、熟悉Linux、UNIX系统，掌握MYSQL等主流数据库中的一种，熟悉SQL及SHELL脚本开发，熟悉机器学习开源框架（TensorFlow、Caffe等）；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
法律实务
工作地点： 上海市
职位描述
1.项目谈判，包括法律合规性论证、协议修改及磋商等。
2.总\分公司合同撰写及审核。
3.诉讼案件处理，负责总分公司诉讼处理和纠纷应对
4.公司治理及股权法律相关事务。
5.法律实务问题研究分析。
任职要求
1.通过司法考试者优先
2.具备银行业、支付行业法律从业经验者优先
3.具有较强的文字综合能力，快速学习、逻辑分析以及良好的沟通表达能力
4.英语优秀
业务处理（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1.负责审核主办单位提交的营销活动资料，并就资料的完备性和准确性与主办单位进行确认；
2.负责根据活动主办单位提交的营销配置需求，独立制定营销配置方案并完成方案校对；
3.负责根据参数配置需求提交情况及规律，合理安排参数配置并分配营销活动参数配置录入及复核等相关工作；
4.负责动态优化营销配置流程并更新汇总操作风险点，以提高团队工作效率并降低操作失误；
5.负责汇总营销配置相关系统平台优化需求，推动营销配置系统平台的集成化及智能化，提升营销参数配置的整体工作效率。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；金融、市场及管理等相关专业；
2.具备良好团队协作能力，能根据团队目标，调整自己的工作目标及方式；
3.具备一定的应变能力，对于不可预见的事务，能够合理有效的解决；
4.具备较强的执行力，能根据工作任务，及时调整工作计划以获得效率最大化；
5.具备良好的沟通技能，能够围绕目标，根据对象特点，有效交流信息和想法的能力；
6.工作细致认真，能围绕工作目标，运用流程标准检查工作有效性。
（编辑：shzyn）
