2019-06-13 12:25:56 上海军队|公安|法院|边检文职考试网 http://sh.huatu.com/ 文章来源:军队人才网
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2019年浙江省军队文职面试技巧:和领导相处的沟通原则
沟通协调能力是军队文职人员九大通用能力之一,在工作中,军队文职人员需要与上级、下级、相关部门等进行各种不同层次的沟通。军队文职人员与领导的沟通是一种重要的沟通途径。军队文职人员与领导就是通过这种沟通与协调去处理问题、解决矛盾,共同完成公共管理与公共服务任务的。而沟通讲究的是技巧与方法。根据军队文职人员的角色,首先,要尊重领导,服从领导安排,理解领导做法,摆正自己的心态,这是沟通的基础与前提。其次,如果有不同意见,也要善用委婉的方式与口吻与领导沟通。第三,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。第四,要真诚地交流,使领导对你充分信任,当领导表达出与你不同意见时,你得仔细倾听,千万不要“罔顾左右而言他”。第五,当你认为自己的某一个方法比较成熟时,要采用一种你认为最委婉的方式向领导说明你的方法,尽可能让领导支持。
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