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2019事业尊享课前测评资料-解析

2018-10-18 14:33 事业单位考试 http://sh.huatu.com/sydw 作者:上海华图 来源:未知

【导读】2019事业尊享课前测评资料-解析

  第一部分言语理解与表达

  阅读理解(一)

  1、【答案】C

  【解析】这是一道主旨概括题。转折关联词“但”之后是重点,内容角度需要精简压缩,C是最佳匹配选项。

  2、【答案】C

  【解析】这是一道主旨概括题。题目采用孙思邈的一句文言文开头介绍“欲病之病”,但考生无须深究其含义,因为文段后边有对这句文言文的具体解释,解释中其实隐含了一个反面论证,先表达正面观点,“一定要及早了解养生的方法,尽快调理,避免疾病的困扰”再从反面如果不这么做可能出现的严重后果。反面论证为正面观点服务,反面论证不重要,前面的正面观点才是中心主旨。C项是对主旨句(正面观点)的同义替换。故正确答案选C。

  3、【答案】A

  【解析】这是一道意图判断题。文段反复出现了陈述主体“这种模式”,根据第一句话这种模式指的是社会经济发展模式,首先排除B和D;通过全文表述我们发现作者对这种模式持否定态度,体现出这种态度倾向性的是选项A

  4、【答案】B

  【解析】这是一道意图判断题。文段讲述了一个年轻人求职的故事。公司在信中指出了这个年轻人的不足,年轻人在接到公司的信后,随即写了感谢信,这表明年轻人谦虚好学的态度和良好的修养,因此,被公司录用,可见这个故事主要表明在求职过程中求职者态度的重要性。这是机会是这个年轻人努力正确的,并不是“不经意获得”的,故A项错误。C选项主体是谦虚,根据主体排除法,故C项错误;文段中说年轻人有很多语法错误甚至错别字却获得工作机会,可见他并没有良好的文字功底。其成功也跟文字功底没有关系。故D项错误。因此,本题答案为B选项。

  5、【答案】D

  【解析】这是一道细节理解题。文段中提到“预测未来几年,全球物联网市场规模将出现快速增长,我国2015年物联网市场规模将达到7500亿元,市场前景将远远超过计算机、互联网、移动通信等市场”,这仅论述了物联网未来的发展规模和前景,并未涉及“支柱产业”这一概念,该选项为无中生有。因此,本题答案为D选项。文段中提到“我国2015年物联网市场规模将达到7500亿元,市场前景将远远超过计算机、互联网、移动通信等市场”,由此句可知A项、B项符合文意;文段中提到“专利等知识产权为……提供了强有力的支撑”、“需要加速我国物联网产业的专利布局”,由此可知C项符合文意。

  6、【答案】B

  【解析】这是一道细节理解题。无中生有。文段出现了“微博注册的方式很简单,浏览者只要登记个电子邮箱地址,设置好密码就可成为微博用户了;写微博的要求不高”,概括可知微博注册方式简单、写微博要求不高,由此可知A项符合文意;由“写微博的要求不高:只需撰写只言片语,便可宣泄情感”可知C项符合文意;由“微博的界面设置方式使得信息浏览也变得更加方便”可知D项符合文意。文段提到“……而且一条微博的内容仅相当于两三条手机短信,花费不了多长时间”,这句话的意思是说微博内容少阅读起来方便、快捷,重点突出的是形式迎合现代人的阅读需求,而不是微博内容本身。因此,本题答案为B选项。

  7、【答案】A

  【解析】这是一道词语理解题。通过阅读文段可知,“所谓求异思维……”下面的语义就是在解释求异思维的概念。阅读文章可以知道A选项表述正确,是原文的同义替换。因此,本题正确答案为A选项。纠错:B选项表述错误,文章说的很明确提示的是“现象与本质之间的差别”而不是“已知的矛盾”。C选项针对李四光表述,在文段中只是引用了李四光的话作为支撑作者观点的材料,并不是文段的重点。D选项的表述与文意正好相反。

  8、【答案】D

  【讲授说明】D.此段落为铺陈,为下文详细记叙徽州茶干作铺垫

  9、【答案】B

  【讲授说明】只有细纹未曾提到过。

  10、【答案】C

  【讲授说明】作者在文中多次提到,去徽州,因此此地并非他的家乡,C选项错误

  11、【答案】B

  【讲授说明】最后一句以茶来比喻人生,因此使用的是比喻修辞

  12、【答案】D

  【讲授说明】文段倒数第二段“喟曰:快哉,茶干!”可以体现文白夹杂的写作风格,文段第二段引用周作人、汪曾祺来说明茶干的特点,体现了B选项的广征博引。最后一段体现出文段的“优雅隽永”D选项的清新通俗在文段中无法体现,所以答案选D。

  13、【答案】C

  【讲授说明】本题考查词句理解题。旨在分析事件原因,因此定位原文,抓住表示因果关系的关键词来解题。依据“等到级任老师詹小姐发现了,询问赞赏一番,小朋友们都用羡慕的眼光注视我的佩戴物时我便开始得意起来”,因此原因是C。

  14、【答案】B

  【讲授说明】本题考查写作手法,通过“早晨”“放学”“饭前”可以看出,是依据时间的顺序展开叙述,因此选择B选项。

  15、【答案】C

  【讲授说明】本题为标题添加题,是主旨概括题型的变相考法。文段主要是通过儿时的记忆,来回顾小时候端午节的一些习俗,因此可以用旧俗来概括,答案为C。

  语句表达

  16、【答案】B

  【解析】A选项递进关系错误,U盘储存文件是基本功能,不能放在递进之后,C“原因之一”和“因为”语义重复。D选项主语为“晚年”搭配不当,应该改为“晚年的巴金”主语为“巴金”。

  17、【答案】C

  【解析】A“有说有笑,十分高兴”可以指“大家”也可以指“新来的李经理”,B是“我”吓得发抖还是“他”吓得发抖指代不明,D可以理解为我摔跤了,也可以理解为他摔跤了,故答案选C。

  18、【答案】D

  【解析】“目无全牛”形容技术精湛熟练,不是指全局,A项错误;“首屈一指”指居在第一位,是最好的,文中是第二,B项错误;“功败垂成”指事情接近成功的时候遭到了失败,句中“他向世人宣告了他的成功”,这与文意发生矛盾,C项错误;“亦步亦趋”比喻由于缺乏主张,或为了讨好,事事模仿或追随别人。用在此处符合语境。故正确答案为D。

  19、【答案】B

  【解析】B选项使用的是比喻的修辞手法,故答案选B。

  20、【答案】D

  【解析】这是一道语句排序题。据提问知此题为语句排序题。比较②③句,②句说明关于徽州文书的历史事件,③句定义徽州文书,更适合做句首,排除A、B两项。①句中有“上世纪30年代”,②句中有“抗战结束之初”,根据时间顺序,二者应该靠的比较近。故正确答案为D。

  选词填空

  21、【答案】A

  【解析】本题突破口为第一空。根据前文的语境信息“发挥杠杆效用”,可知“撬动”与之搭配最为恰当。第二空,“走上专业化道路”与前文的“形成行业,吸引人才,加强管理”相对应,符合文段语境。因此,本题答案为A选项。纠错:B项的“整合”、C项的“挖掘”、D项的“吸引”都无法与上文语境中的“杠杆效用”相呼应,故予以排除

  22、【答案】C

  【解析】这是一道逻辑填空中的综合辨析题。第一空应与语境“滔滔不绝”相呼应。A项中“能言善辩”形容能说会道,有辩才;第一空语境中没有强调“辩”,故A项错误。B项中“绘声绘色”指把人物的声音、神色都描绘出来了;形容叙述或描写生动逼真;不符合文意。C项中口如悬河:形容能说会辨,说起来没个完。与“滔滔不绝”相呼应。D项中“侃侃而谈”形容理直气壮、从容不迫地说话。本文并没有体现作者说话时的神态,所以D项排除。再看第二空,填入的成语应与后文语境“一字千金”相呼应,“片言只语”指零零碎碎的话语;形容语言文字数量极少;置于此处符合语境。第三空,“创造”与前文的“成功”搭配恰当。因此,本题答案为C选项。

  23、【答案】D

  【解析】“可是”表示转折关系,前后语意不同,第一空的意思就是“不纠结”,且与后文的“幽默”语义相关,所以排除A,B选项。“鸡鸣狗盗”多用作贬义,比喻那些既无真才实学,也无堂皇风度,只不过略有低下本领的人。也指微不足道的本领或偷偷摸摸的行为。与原文中的感情倾向不符,排除C选项。“笑里藏刀”是三十六计的一计,对应上文“加薪三十六计”即可快速得出答案为D选项。纠错:“知难而上”指明知道困难重重却偏要向前走,敢于迎难而上,多指一种精神,重在难,但问题有无解决并没有体现。而“有人做出榜样”则表明问题已经解决,所以不能选择“知难而上”

  24、【答案】D

  【解析】语境中出现了“贪懒好闲”,这是重要的提示信息,与之搭配的应是选项中的堕落,贪懒好闲的结果极容易导致堕落,D选项正确。纠错:第一个空后面是递进关系关联词“而且”。递进关系前后语义一致,而后文是“不好的东西”,带有贬义,所以前面不可以填入褒义词,A、C首先排除。而第二个空前面有一个“贪懒好闲”种下了的种子,与“好胜”语义不符,所以不当选,排除

  25、【答案】B

  【解析】题干中,那些经不起理性检验的谎言和假象是不能欺骗人的,那些被人刻意选择和过滤之后再告诉你的部分真相却很有欺骗性。由此可知,空格所在的两个分句之间应该是取舍关系。B项“不是……而是……”与C项“与其是……不如是……”都是取舍关系的搭配,但“与其是”不能与“往往”搭配,影响句子表达,因此排除C项。因此,结合选项应该选择B,B项选词符合题干要求,填入句中,与题意相符。A项为选择关系关联词,C项表示递进关系,均与题意不合,予以排除。故正确答案为B。

  第二部分 数理能力

  数学应用

  1. B 【解析】考查方程问题。设长与宽分别为11x,8x,则可列出11x+8x+20≤115,可得x≤5,因此,长度最大为11×5=55厘米,因此选择B。

  2. D【解析】考查多位数问题。可当练习题做。代入排除法。根据条件A=C+1,只有D符合。

  3.C【解析】解法一:优良品达30%时(即900个),额外获400元奖励,以此为界讨论:①当优良品<900个时,假设优良品=899,合格品+瑕疵品=2101个;此时,工资合计=899×2+2101=3899元,与“工资4000”矛盾。②当优良品≥900个时,假设优良品=900,优良品工资=2×900+400=2200元;则剩余2100个零件中,合格品最多(4000-2200)÷1=1800个。所以当优良品取最小值900时,合格品最多1800个。选择C。

  解法二:此题也可用代入排除,根据“最多”先代入A。合格品为2100个时,若剩余900(恰好为30%)个皆为优良品,则获工资2100+900×2+400=4300元;若优良品小于900个,则获工资小于2100+900×2=3900元;均不符。同理代入B,排除。代入C项符合。

 

  4.B【解析】依次确定三项培训人选,共需三步,根据乘法原理,共有840种选法。选择B。

 

  5.B【解析】设距A市公里,由两个“高”得15x+1500+600=20x,解得x=420。选择B。

 

  6.A【解析】小王前面有5人在等待,共等待5*6=30分钟,即小王从9:32开始办理业务,选择A。

 

  7.C【解析】赋值工作总量为12(4、6的最小公倍数),则甲、乙的效率分别为3、2。则所求为12*50%/(3+2)=1.2小时。选择C。

 

  8.B【解析】根据“同向”得:,根据“反向”得:;联立方程组解得:米/分钟,米/分钟。故小陈的时间为分钟。选择B。

 

  9.A【解析】设既捐献衣物又捐献食品的职工有人,根据二集合容斥公式得107=78+77-x:,解得x=48。选择A。

 

  10.C【解析】每支参赛队伍共有720种站位方式;3名男职工全在一起共有144种站位方式。故不能全连在一起的情况有720-144=576种。选择C。

  资料分析

  11、A【解析】A选项,2013年研究生招生人数为61.1万人,毕业51.4万人,相差9.7万。B选项,普通本专科招生700万,毕业638.7万,相差61.3万。C选项,中等职业教育招生698万,毕业678.1万,相差19.9万。D选项,普通高中招生823万,毕业799万,相差24万。

  12、A【解析】中等职业教育2013年招生698人,2012年招生754人,增长率为=-7.4%,即减少7.4%。

  13、B【解析】2009年招生人数总和为640+869+830=2339万,2010年招生人数662+870+836=2368万,2011年招生人数682+814+861=2357万,2012年招生人数700+698+823=2221万,2010年最多。

  14、D【解析】A选项,专科及以上毕业生人数包括普通本专科和研究生,人数为638.7+61.1=699.8万,错误。B选项,2013特殊教育毕业5.1万,招生6.6万,错误。C选项,普通高中在校生人数少于初中生在校人数,错误。D选项,普通小学招生1695.4万,毕业1581.1万,超过80万以上没有入读初中。

  15、D【解析】D项2013年,普通本专科招生人数为700万,中等职业教育招生人数698万,本专科人数多于中等职业教育人数,错误。

  16、B【解析】直接查找题。并购金额高于上个月,意味着折线图中的数据要高于上个月,分别是2012年8月、9月、11月;2013年2月、3月、4月。共6个月。选B.

  17.B【解析】倍数计算。交易数量最多的月份是2012年12月,其交易金额大约是555.5,交易数量最少的月份是2013年5月,其交易金额为171。555÷171=3.2倍。

  18.A【解析】估算法。下半年6个月,194+222+221+224+238+365=1464,选A。或者,四个答案个位数分别不同,因此,只计算个位数即可。

  19.A【解析】看表直接估算。有2012年5月、11月;2013年2月、3月、4月。

  20.D【解析】综合分析题。2012年7月的交易数量和交易金额明显都低于上个月。

  A:交易数量最多的月份是2012年12月,而金额最高的月份是11月,不是同一个月。B:2013第一季度的金额少于上一季度。C:平均每笔交易金额最高的月份是2012年11月。

  第三部分 逻辑推理

  一、图形推理

  1.【答案】C

  【解析】图形中的封闭区域数依次为0、1、2、3、4、(5)。

  2. 【答案】B

  【解析】每个图形包含的直线数分别为7、9、11、(9)、7,具有对称性。

  3. 【答案】B

  【解析】图形数量换算。1 个双箭头=3 个圆,1 个单箭头=2 个圆,经过换算后,每个图形中都有8 个圆,选项中只有B 符合。

  4. 【答案】A

  【解析】周期性+曲直性。第一、三、五个图形包含直线和曲线,第二和第四个图形只有直线。所以答案为A。

  5. 【答案】D

  【解析】第一套图中,各图形的直线段数分别为3,4,5,第二套图中,各图形的直线段数分别为6,7,8。所以答案为D。

  6. 【答案】D

  【解析】每行和每列的黑色方块相加都等于11,所以答案选D。

  7. 【答案】C

  【解析】每行图形中各图形的下半部分保持不变,上半部分小图形的数目均成等差数列,故正确答案为C。

  8. 【答案】D

  【解析】每行中第一个图形的线条数减去第二个图形的线条数等于第三个图形的线条数。所以答案选D。

  9. 【答案】B

  【解析】每一列都有四个长方形,五个三角形,六个椭圆形,七个黑点。

  10. 【答案】B

  【解析】每行或每列三个图形以线段划分的区域个数依次递减,三个不同的图形元素累计都出现了6 次,所以选B。

  二、定义判断

  11. 【答案】A

  【解析】解题的关键在于“1、不开刀暴露病灶”、“2、血管、皮肤上做微小通道”、“3、通过影像设备引导”。A选项用细针穿刺血管,做到了不开刀,且是在血管上做微小通道,符合1、2,在造影机的引导下,符合3,进行治疗,满足定义的要求,故A为介入治疗。B项只是借住聚光镜看清,没有进行治疗,不符合定义。C选项心脏手术需要开刀,不符合1,故不符合定义。D针灸也属于不开刀,且用细小的针作于与皮肤,但这不属于外科内科的治疗方法,属于中国比较独特的针灸治疗法。故选A。

  12. 【答案】C

  【解析】解题的关键在于自然灾害需要全体人类的力量解决。A选项公司经济危机不属于自然灾害,所以排除;B选项没有强调是全体人类力量,所以排除;C选项符合定义;D选项没有强调是全体人类力量,排除;正确答案为C。

  13. 【答案】D

  【解析】解题的关键在于负责的意义,担负责任,工作尽到应尽的责任,学习认真,不做有弊于集体的事。A项当天和尚撞天钟--得过且过,没有对工作进到应尽的责任;B项嘴上无毛--办事不牢,没有担负起责任;C项丢了铁棒担灯草--专拣轻事做;没有对工作尽到应尽的责任;D项穿钉鞋走泥路--把稳做事,是符合负责的定义。正确答案为D。

  14. 【答案】C

  【解析】I符合“学习结束时组织上做的评语”;II符合“就案件中的专门性问题进行科学鉴别”;III中的主体不符合“具有相应能力和资质的专业人员”这一要件;IV中是判决,不是鉴定。

  15. 【答案】D

  【解析】本题是定义判断题型,“创造想象”的关键词是“根据一定目的”、“独立地形成新形象”。D项学生读了小说后在头脑中形成的形象不是独立形成的新形象,属于再造想象;B项和C项都是根据一定目的,在头脑中独立形成的新形象,属于创造想象;A项符合“根据一定目的”、“独立地形成新形象”的要件,也属于创造想象。因此选择D项。

  16.【答案】B

  【解析】半途效应的原因状语应为“心理因素”及“环境因素”交互作用,结果是对目标行为产生的负面影响,A选项是客观环境因素不允许,不涉及心理因素;C选项并未对目标行为产生负面影响;D选项只有“心理因素”的影响,不涉及环境因素;而B项所描述的正是心理和环境双重影响至使对目标行为产生负面影响,因此答案选B。

  17.【答案】D

  【解析】A项是下位学习;B项“保护能源”、“清洁环境”是“爱国行动”的具体表现,B项属于下位学习;C项几个概念是并列的;D项“树”是比“松树、柳树”更高的概念,因此选择D项。

  18. 【答案】A

  【解析】A符合复合材料的全部要件。B项中铅笔的铅锌跟石墨是同种物质,C中的浓硝酸跟浓盐酸的性质相同,且合成的王水也是酸性,D属于转基因。

  19. 【答案】B

  【解析】遗传决定论认为,人性的个体的差异是由个体的遗传素质或人的自然素质中的某些特点所决定的。中国古代教育中的儿童观,以孟子为代表的性善论、以荀子为代表的性恶论和董仲舒、韩愈提出的性分上中下三等的观点。所以A选项中“性善论”、“性恶论”属于遗传决定论;C选项中婴儿本身的气质制约着父母,也是遗传决定论;D选项中龙生龙、凤生凤,老鼠生来会打洞属于遗传决定论的典型观点。只有B选项是教育环境改变了孩子,是环境决定论的观点。所以答案选择B。

  20.【答案】C

  【解析】解题的关键在于在细胞水平上的遗传操作,重组细胞结构和内含物,以改变生物的结构和功能。A选项满足题干要求;B选项满足要求;C选项中说的是微生物净化水资源,没有提到细胞问题,所以不符合定义;D选项符合定义;正确答案为C。

  三、类比推理

  21.【答案】C

  【解析】题干中发动机工作必须有燃油,且燃油为动力原料;A选项发条是钟表工作的必要组成部分,但是发条非动力原料;B选项操纵杆是飞机的必要组成部分,但是操纵杆非动力原料;C选项燃气灶工作必须有燃气,且燃气为燃气灶的动力原料,与题干相符;D选项轮胎是汽车的必要组成部分,但是轮胎非动力原料;所以选择C选项。

  22.【答案】B

  【解析】题干中有机树脂是制造太阳镜的一种可能的原材料。A选项叶绿素是植物的必然组成部分,C选项包含关系,非洲菊是花卉的一种。D选项必然关系,氯化钠是生理盐水的一种化学元素。B选项,或然关系,不锈钢是手机可能原材料之一。

  23.【答案】C

  【解析】考察古称与现代说法的同一关系。小二是古代对服务员的称呼。这里只有C符合。A,小三跟老婆都是现代的称呼。B中的外婆跟姥姥是地域上的不同。C项中相公是古代对老公的称呼。D中的内人指的是自己的妻子,家人是个集合名词。

  24. 【答案】B.

  【解析】本题属于对应关系题。成语是事件的对应。A项中的“相遇”和D项中的“曹丕”都不是事件,C项中的“投鞭断流”是东晋初年,苻坚统一全国的战争有关,即把所有的马鞭投到江里,就能截断水流。比喻人马众多,兵力强大。B项的对应是正确的。

  25.【答案】B.

  【解析】本题属于近义词和反义词关系。开心和兴高采烈是近义词,和无精打采是反义词。A项中热闹、车水马龙、熙熙攘攘都是近义词;C项中忧愤、唾壶击缺、唾壶击碎都是近义词;D项中惬意、熏风解愠、心旷神怡都是近义词。所以正确答案为B。

  26. 【答案】B

  【解析】题干中,《归来》是根据《陆犯焉识》改编而成的电影作品的名称,而严歌苓是《陆犯焉识》的作者。所以四个选项中,只有B选项符合,《阳光灿烂的日子》是根据《动物凶猛》改编而成的,而《动物凶猛》的作者是王朔,A选项虽然是正确的,但是题干中电影名称和原著名称是有所不同的,根据相似性最大原则选择B。

  27.【答案】B.

  【解析】题干中三个词语,餐桌是木材做成的一种家具;A选项,铁轨是钢铁做成的,但并非是火车;B选项,量杯是玻璃做成的一种器具,与题干关系一致;C选项,衣服可以是棉布或真丝做成的,与题干词汇关系不同;D选项,杂志是通过打印形成的一种书本,中间词“打印”为动词,故错误;所以选择B选项。

  28.【答案】A.

  【解析】本题属于对应关系题。题干中,南非有“黄金之乡”的美誉,且奥运五环里的黑色代表南非所在的非洲。A选项中马来西亚被称为“橡胶王国”,奥运五环里的黄色代表马来西亚所在的亚洲。“钟表王国”是瑞士,“童话王国”是丹麦,两个国家在欧洲代表颜色是蓝色,B、D选项不正确。C选项中“樱花岛国”是日本,日本所在的亚洲代表颜色是黄色。正确答案为A。

  29.【答案】D.

  【解析】。此题考查近义词反义词以及对应关系,是对常识的一种综合理解。A选项中包办代替是越俎代庖的近义词,而寥若晨星与汗牛充栋不是近义词,不符;B项中越俎代庖出自《庄子》,而汗牛充栋出自柳宗元《文通先生陆给事墓表》,不符;C项自力更生是越俎代庖的反义词,而左图右史是汗牛充栋的近义词,不符;D项,越俎代庖和许由这个人物有关,汗牛充栋与柳宗元有关,故选D。

  30.【答案】C

  【解析】热岛效应是由于温度的差异而产生的,绿洲效应是因为水分的不同而产生的。

  四、逻辑判断

  31. 【答案】B

  【解析】本题属于翻译推理型。甲、乙都去上海→丁去北京,-丁去北京→-(甲、乙都去上海),即甲不去上海或乙不去上海。又因为乙去了上海,所以甲不去上海。只有甲选择去上海工作,丙才选择去上海工作,因此甲不去上海→丙不去上海。最终可以肯定甲与丙都没有选择去上海工作,所以选择D选项。

  32. 【答案】C

  【解析】本题属于翻译推理型。根据题干信息,“有教授职称或者已有博士学位且年龄不满40 岁”是被聘用的必要条件。即被聘用可以推出“有教授职称或者已有博士学位且年龄不满40 岁”,而根据“有教授职称或者已有博士学位且年龄不满40 岁”不能推出被聘用。A、B 两项错误;没有被聘用还可能是其他原因,所以D 项错误;只有C 项正确。故答案选C。

  33.【答案】C

  【解析】本题属于前提假设类。已知前提:骑车→回家,逆否命题:-回家→-骑车;结论:郊区→-骑车。运用搭建桥梁的方法,可以找到所需的假设是:郊区→-回家。所以选择C选项。

  34.【答案】D

  【解析】本题为削弱论证类。要使题干的结论成立,购买飞鸟轿车的客户数量应当不少于购买锐进轿车的客户数量。前者越多于后者,则题干的结论越有说服力。然而D 项却指出:购买锐进轿车的客户数量是购买飞鸟轿车的五倍,这就削弱了论证成立的前提。所以选择D选项。

  35. 【答案】C

  【解析】本题属于前提假设类。如果这几家大公司能够通过自己研制这类产品,那么就可以降低生产成本,而保持自己在国际市场上的竞争力。这样一来,题中的论断就不成立了。C选项排除了这种可能,使得题中的论断能够成立,所以选C择选项。

  36. 【答案】D

  【解析】本题属于翻译推理型。假设乙的证词成立,由Ⅰ得,甲有罪,由Ⅱ得,乙也有罪,则甲和乙共同完成了犯罪活动,与Ⅲ矛盾,所以乙的证词不成立。既然乙的证词不成立,而乙又是此项起诉的唯一证人,所以很难宣判甲有罪,因此最可能的宣判结果是甲因为证据不足被宣判无罪。故答案选D。

  37.【答案】C

  【解析】本题属于削弱论证类。如果选项C 的断定为真,即事实上被调查者的半数是师范院校的学生,那么就属于样本特殊,没有代表性,这严重地削弱了题干的结论,所以选择C选项。

  38. 【答案】B

  【解析】本题属于真假推理型。王老师是数学老师→有人是数学老师,根据包容关系的口诀“一假后真”,可得“有人是数学老师”为真,其矛盾命题“所有老师都不是数学老师”就为假,所以选择B选项。

  39.【答案】D

  【解析】本题属于翻译推理类。题干翻译为:有优→诺→贵→信,得到结论:有优→信。而有优→信可以推出有信→优,所以选择D选项。

  40.【答案】D

  【解析】本题属于翻译推理类。题干可翻译为:微波炉清洁剂→氯气;浴盆清洁剂→氯气;排烟机清洁剂→-氯气。第三个命题的逆否命题为:氯气→-排烟机清洁剂。所以选择D选项。

  41.【答案】C

  【解析】本题为分析推理题。题干信息确定,且选项均为肯定表述,故采用排除法。小明的姐姐说:“我回来的时候,小明还在学习”说明小明不是最晚回来的,小明的爸爸说:“我回来的时候,你已经睡了”说明妈妈不是最晚回来的,小明说:“我回来的时候,爸爸正在看报纸”,说明爸爸不是最晚回来的,故正确答案为C。

  42.【答案】B

  【解析】本题的关键信息在于为什么李先生将钥匙寄回家后,妻子仍无法打开信箱。按照不能否定题干已知信息的原则,可排除A、C选项。按照结合冲突双发出发,将钥匙投进了信箱因此无法打开信箱,符合题干要求。正确答案为B项。

  43.【答案】D

  【解析】本题考查数据关联。题干论点是:学历差距大是造成婚后矛盾的首要原因,则论点说明对于夫妻婚后矛盾来说,学历问题的影响力大于其他因素。论据是:学历差距大的夫妻出现矛盾的概率是学历均等的夫妻的4倍。A、B项,均引入例其他原因,说明夫妻关系出现矛盾的因素有很多,但并未说明是否其所占的概率大于学历差距;C项,学历差距的影响是48%,因此年龄差距所占比重为12%,因此没有其他原因所占比重能超过学历差距大这一原因,属于加强选项;D项,说明题干论点来源的数据统计并不科学,属于样本不可靠,可以削弱题干论点。

  44.【答案】A

  【解析】本题考查前提有效。题干论点是:来者是狗相当熟悉的人。论据是:来者将马牵走,狗却没有叫。因此在论点和论据间建立联系,即狗不会向熟悉的人发出叫声。A选项表述为狗会冲陌生人发出叫声,与论点和论据间搭桥的表述含义一致。

  45.【答案】B

  【解析】本题考查加强论证。题干论点是:古代女性结婚早。论据给出了三个例子来支持论点,分别是朱丽叶、犹太女性和罗马女性。由三个个体情况,得出所有女性结婚早的结论,需要补充上其他地区的女性是否也在同龄阶段就已经结婚,因此B选项符合要求,属于“补缺”型的加强方式。A项,题干论点论述女性结婚早,与男性之间的对比并未提及;C项,增加论据可以支持论点,但力度不及B选项;D项,否定了题干已知论据,属于削弱选项,排除。

  46.【答案】B

  【解析】本题考查加强论证。该医生的劝说是:人们应该定期体检。论据是:汽车需要定期维修检查。题干中出现了两类事物,从一类事物所具有的属性得出另一类事物也应该如此,需要增加二者之间的相似性,属于类比论证。因此,说明人体和汽车具有相似性,即可加强该医生的结论,B选项符合题干要求。

  47.【答案】D

  【解析】题干论点是:电视机正在摧毁道德。削弱该论点,则需要表述为,电视机没有摧毁道德。A选项,引入其他原因,说明是网络摧毁道德,属于另有他因的削弱方式。B项,在电视发明前,道德风气很好,电视发明后道德水平却下降,说明电视确实影响了道德,属于对比试验型的加强了题干论点;C项,国家制定法律政策来改善道德下降的情况,属于对策表述,与题干论点无关,排除;D项,电视节目的主题来源于社会现状,说明先出现了不良的社会风气,后出现了电视节目,属于因果倒置的表现形式。在A项和D项中,因果倒置的削弱力度大于另有他因,因此本题选择D选项。

  48.【答案】D

  【解析】本题考查加强论证。题干论点是:谷歌公司正处于快速发展时期。论据是:6万名毕业生的调查中,谷歌公司位于第一名。A选项,年利润增长,说明经济发展态势好,能够加强题干论点;B项,6万名毕业生的选择从侧面反映了公司的发展情况,能够加强;C项,6万名毕业生来自于世界各地的不同高校,说明该调查的数据来源是科学有效的,能够加强题干论点;D项,这6万名毕业生喜欢使用谷歌搜索,因此在做出选择时是基于自身喜好,不能说明谷歌公司经济状况,不能加强题干论点,符合题干要求。

  49.【答案】D

  【解析】题干论点是:兰登将胜出。若想削弱该结论,则要说明罗斯福可能会胜出即可。A项,说明罗斯福在经济领域的优势明显,能够削弱;B项、C项,均说明该项调查的两百多万张“选票”来源不能代表最终的选举,能够削弱题干论点;D项,该民意调查的时间与正式选举的时间差距是否能够影响选举的结果,选项并未说明,因此不能起到削弱论点的作用。

  50.【答案】B

  【解析】题干说的是美元上涨,人民币汇率波动的现状。A项,人民币汇率对美元波动有所加大的原因中,外部因素是主要原因,而不是全部原因。B项有不确定性、可能等表述,表述严谨,能够推出。C项美国大选对于人民币汇率的影响表述过于绝对,D项没有将人民币的汇率和历史相比。因此选择B项。

  第四部分常识判断

  1、【答案】D

  【解析】十九大报告指出要成立四大新机构:中央全面依法治国领导小组、国有自然资源资产管理和自然生态监管机构、组建退役军人管理保障机构、组建国家、省、市、县监察委员会。而国家安全委员会是十八届三中全会决定成立的重要机构。因此,本题选择D选项。

  2、【答案】B

  【解析】十三五规划指出,要实施脱贫攻坚工程。农村贫困人口脱贫是全面建成小康社会最艰巨的任务。因此,本题选择B选项。

  3、【答案】C

  【解析】《上海市城市总体规划(2016-2040)》确立了上海至2040年的发展新目标:坚持“以人民为中心”的发展理念,提出建设“卓越的全球城市,国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心和文化大都市”的发展目标,以及三个重点领域的子目标,即建设“令人向往的创新之城、人文之城、生态之城”。因此,本题选择C选项。

  4、【答案】A

  【解析】《方案》指出:到2020年,率先建立同国际投资和贸易通行规则相衔接的制度体系,把自贸试验区建设成为投资贸易自由、规则开放透明、监管公平高效、营商环境便利的国际高标准自由贸易园区,健全各类市场主体平等准入和有序竞争的投资管理体系、促进贸易转型升级和通关便利的贸易监管服务体系、深化金融开放创新和有效防控风险的金融服务体系、符合市场经济规则和治理能力现代化要求的政府管理体系,率先形成法治化、国际化、便利化的营商环境和公平、统一、高效的市场环境。因此,本题选择A选项。

  5、【答案】A

  【解析】A选项说法正确,被申请人是省级行政机关,应由A机关自行复议;B选项说法错误,被告是省级政府的情况下最低应该去中级人民法院起诉;C选项说法错误,如果张某对复议决定不服,可以申请国务院裁决,也可以起诉;D选项说法错误,国务院不负责复议,只可能裁决。因此,本题选择A选项。

  6、【答案】B

  【解析】本案中的刘某因被限制人身自由而提起行政诉讼,则原被告所在地都有管辖权。其中,原告所在地包括原告的户籍所在地,经常居住地和被限制人身自由地。刘某只是工作于B地,B地人民法院无管辖权,故B正确。因此,本题选择B选项。

  7、【答案】B

  【解析】A选项正确,未满14周岁的人违反治安管理不予处罚,但应当责令其监护人严加管教。《治安管理处罚法》规定,已满14周岁不满16周岁的,不执行行政拘留;已满16周岁不满18周岁的,如系初次违反治安管理,不执行行政拘留,故B选项中,如果史某不是首次违反,也有可能接受拘留的处罚,说法太绝对。《行政处罚法》规定:14—18周岁;主动消除或减轻危害后果的;受他人胁迫的;配合查处违法有立功表现的,要从轻或者减轻处罚,CD正确。因此,本题选择B选项。

  8、【答案】A

  【解析】当事人对行政复议决定不服的,除法律另有规定的外,可以向人民法院提起行政诉讼。题干中,县政府的复议正在进行中,还没有做出复议决定,所以构不成行政诉讼的前提(当事人对行政复议决定不服),因此人民法院不应该受理该案件。本题BC错误,A正确。同时行政诉讼和行政复议是两种并列的行政救济手段,二者不可以同时进行,只能选择其一,D错误。因此,本题选择A选项。

  9、【答案】C

  【解析】《公务员法》第68条规定:“公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的,不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务或者有直接上下级领导关系的职务,也不得在其中一方担任领导职务的机关从事组织、人事、纪检、监察、审计和财务工作。”A项中夫妻属于同一级领导班子成员,应该回避。B项中父亲和儿子属于直系血亲关系,公安局局长和下级分局局长属于直接上下级领导关系,应该回避。D项中财政科科员从事的是财务工作,也属于应当回避的范围。C项中的情况丈夫与妻子的任职并不违法,不需回避。因此,本题选择C选项。

  10、【答案】D

  【解析】《民法总则》实施后,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。因此,不能简单认定所有请求权诉讼时效都为三年。因此,本题选择D选项。

  11、【答案】A

  【解析】市场化政府模式又称为企业家政府模式。该模式的主要特点,广泛采用合同制以“卸载”政府职能,按照市场游戏规则制定公共政策,实行合同聘用制并建立以功绩为原则的个性化工资制度。因此,本题选择A选项。

  12、【答案】D

  【解析】变单一的行政审批为市场配置与政府宏观调控相结合,充分发挥市场在公共资源配置中的基础性作用,使公共资源的配置更加科学化、合理化、高效化,是社会经济持续健康发展的必然要求。因此,本题选择D选项。

  13、【答案】B

  【解析】美国决策理论学派创始人西蒙认为,决策的关键是时机和信息。作为高效的领导人,应能够区分并处理好组织中重要与紧急、效率与效果等关键问题。因此,本题选择B选项。

  14、【答案】B

  【解析】“入芝兰之室,久而不闻其香”意思是指进入充满兰花香气的屋子,时间一长,自己本身因为熏陶也会充满香气,于是就闻不到兰花的香味了。“边际效用递减”是指在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,当一个人连续消费某种物品时,随着所消费的该物品的数量增加,其总效用虽然相应增加,但物品的边际效用即每消费一个单位的该物品,其所带来的效用的增加量有递减的趋势。“入芝兰之室,久而不闻其香”确实反映了边际效用递减。A选项对应正确。“不入虎穴,焉得虎子”出自《三国志·吕蒙传》,比喻不冒危险,就难以成事。现今也用来比喻不经历艰苦的实践,就难以取得真知。这句话反映了经济学的风险成本,即由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和减少的预期经济利益。因此B选项对应不正确。“三十年河东,三十年河西”是一句广泛流传的谚语,用来形容世事盛衰兴替,感叹世事变化无常。这句俗语中蕴含的经济学原理是经济周期,即经济活动沿着经济发展的总体趋势所经历的有规律的扩张和收缩,过去把它分为繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段。它的特点是交替和周期性变化。C选项对应正确。“知人知面不知心”,旧时俗语。指认识一个人容易,但要了解一个人的内心却很困难。可以引申为在市场交易中由于信息不对称,你不确定签约一方会不会为了逃避风险后果时会采取的使自身效用最大化的自私行为,也可以称为道德风险。D选项对应正确。因此,本题选择B选项。

  15、【答案】B

  【解析】天舟一号货运飞船是由中国空间技术研究院(中国航天科技集团五院)研制的一款货运飞船,也是中国首个货运飞船,因此,A正确。天舟一号具有与天宫二号空间实验室交会对接、实施推进剂在轨补加、开展空间科学实验和技术试验等功能,C正确;天舟一号任务作为我国空间实验室任务的收官之战为未来中国空间站进行在轨长期载人飞行提供了有力保障,C正确。这次发射安排在文昌航天发射中心,B错误。因此,本题选择B选项。

  16、【答案】C

  【解析】A选项中,《巴黎圣母院》的主人公是敲钟人阿西莫多,冉·阿让是《悲惨世界》的主人公;B选项中,《钢铁是怎样炼成的》作者是奥斯林洛夫斯基;C选项对应正确;D选项中,别里科夫是契诃夫的《套中人》(又名《装在套子里的人》中的主人公,《小公务员之死》里的主人公叫做伊凡·德米特里·切尔维亚科夫)。因此,本题选择C选项。

  17、【答案】A

  【解析】世界上第一次成功地预报并取得明显减灾实效的地震是1975年2月4日的辽宁海城地震,A正确;世界上最大的地震海啸是八重山海啸,1771年4月24日发生在日本琉球群岛中的石垣岛,B错误;世界最典型的城市“直下型地震”是1976年的中国唐山地震和1995年的日本阪神地震,C错误;中国历史上有关地震的记载,最早见于《竹书记年》,书中提到“三十五年帝命夏后征有苗”、“三十五年帝命夏后征有苗有苗氏来朝”,D错误。因此,本题选择A选项。

  18、【答案】B

  【解析】南昌起义,由于客观上敌人力量过于强大,主观指导上缺乏经验,没有和湘、鄂、赣地区的农民运动相结合,开展土地革命战争,而是孤军南下广东,企图打开海口,争取外援,重建革命根据地,再次举行北伐,加之两次分兵,不能集中兵力歼敌,被敌人各个击破等原因,最后遭至失败。选项B中指出的“皖、豫、赣地区”出现错误。ACD表述都是正确的。本题选择的是错误选项,因此,本题选择B选项。

  19、【答案】C

  【解析】天然气水合物即可燃冰,是分布于深海沉积物或陆域的永久冻土中,由天然气与水在高压低温条件下形成的类冰状的结晶物质。因其外观像冰一样而且遇火即可燃烧,所以又被称作“可燃冰”或者“固体瓦斯”和“气冰”,A正确。天然气水合物在自然界广泛分布在大陆永久冻土、岛屿的斜坡地带、活动和被动大陆边缘的隆起处、极地大陆架以及海洋和一些内陆湖的深水环境,B正确。2007年实施的天然气水合物取样,首次成功获取了实物样品,证实了我国南海北部蕴藏有丰富的天然气水合物资源。由此,使我国成为继美国、日本、印度之后第四个通过国家级研发计划采到天然气水合物实物样品的国家,C错误。天然气水合物燃烧后几乎不产生任何残渣,污染比煤、石油、天然气都要小得多。但是可燃冰在常温常压下相比传统能源更加不稳定,因此开采可燃冰的方法成为当下科研急需攻克的重要领域,D正确。因此,本题选择C选项。

  20、【答案】B

  【解析】7月5日,世界卫生组织向中国政府颁发“社会健康治理杰出典范奖”,以纪念中国爱国卫生运动开展65周年。因此,本题选择B选项。

  21、【答案】A

  【解析】东南亚国家联盟(Association of Southeast Asian Nations),简称东盟(ASEAN)。成员国有马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、文莱、越南、老挝、缅甸和柬埔寨。因此,没有东帝汶,A错误,当选。东盟其前身是马来亚(现马来西亚)、菲律宾和泰国于1961年7月31日在曼谷成立的东南亚联盟,B正确。1967年8月7-8日,印度尼西亚、泰国、新加坡、菲律宾四国外长和马来西亚副总理在曼谷举行会议,发表了《曼谷宣言》(《东南亚国家联盟成立宣言》),正式宣告东南亚国家联盟成立,C正确。东盟总部即秘书处设在印度尼西亚首都雅加达,D正确。本题选择错误项,因此,本题选择A选项。

  22、【答案】C

  【解析】1912年5月2日,英国海军上尉格里高利驾驶着一架“肖特”S.27双翼飞机从以10.5节的航速行驶的豪伊伯尼亚号战列舰上起飞,从而创造了飞机从航行中的军舰上起飞的先例。A正确。第一艘安装全通飞行甲板的航空母舰是由一艘建造中的客轮“卡吉林”号改建的英国百眼巨人号航空母舰。它的改造于1918年9月完成。飞行甲板长168米,甲板下是机库,有多部升降机可将飞机升至甲板上。B项正确。美国海军建造了一系列排水量10万吨的“尼米兹”级航空母舰。这是目前世界上威力最大、体积最大、排水量最大的航空母舰,其蓝本是根据小鹰级航母改建的,C错误。中国首艘航母辽宁号航空母舰,是中国人民解放军海军第一艘可以搭载固定翼飞机的航空母舰,前身是苏联海军的“库兹涅佐夫元帅”级航空母舰的“瓦良格号”。1999年,中国购买了瓦良格号,于2002年3月4日抵达大连港,2005年4月26日开始由中国海军继续建造改进。2012年9月25日,正式更名为“辽宁号”,并交付予中国人民解放军海军使用,D项正确。本题选择错误选项,因此,本题选择C选项。

  23、【答案】B

  【解析】卡塔尔国,通称卡塔尔。是亚洲西南部的一个阿拉伯国家,地处阿拉伯半岛东部的一个半岛国家,该国绝大部分领土均受波斯湾所围绕,仅其南部疆域与沙特阿拉伯接壤。海岸线长550公里。因此,A正确。卡塔尔属热带沙漠气候,炎热干燥,沿岸潮湿。四季不很明显,4-10月为夏季,是一年中最长的季节。7-9月气温最高,可达45℃,冬季凉爽干燥,最低气温7℃。年平均降水量仅75.2毫米,因此B错误。多哈,也叫贝达,是卡塔尔首都,全国第一大城市和政治、经济、交通和文化中心,波斯湾著名港口之一,因此,C正确。卡塔尔拥有相当丰富的石油和天然气资源,天然气的总储量为全世界第三名,人均国内生产总值的排名世界第一名,D正确。因此,本题选择B选项。

  24、【答案】D

  【解析】太空板是由钢边框或预应力混凝土边框、钢筋桁架、发泡水泥芯材、上下水泥面层(含玻纤网)复合而成的集承重、保温、轻质、隔热、隔声、耐火等优良性能于一身的新型节能、绿色、环保型建筑板材,A正确。太空板的主要成分是俗称为快硬水泥的发泡水泥,这种结构材料具有良好的保温隔热功能,且板身轻巧。其利用新技术将普通水泥与工业废料有机组合,在生产的源头上实现环保概念中的废料再利用,应用该材料建构的房屋具有很高的耐久性,B正确。太空板按产品分类可分为太空网架板、太空轻质大型屋面板,太空预应力大型屋面板,太空轻质大型墙板及有檩结构体系的太空轻质条型屋面板,C正确。太空板适用于工业厂房,民用住宅及大型公共建筑中的屋面板与围护墙板,D错误。因此,本题选择D选项。

  25、【答案】B

  【解析】“岁寒三友”是松竹梅,A选项是宋代诗人陆游的《卜算子·咏梅》,咏颂的是菊花;B选项是宋代诗人郑思肖的《寒菊》,咏颂的是菊花;C选项为清代郑燮的《竹石》;D选项是唐朝诗人张九龄的《感遇十二首》,咏颂的是松柏。因此,本题选择B选项。

  第五部分 综合应用能力

  第一题:为加强“守护天使”志愿者队伍建设,充分发挥他们的作用,院领导要求做好“守护天使”志愿者队伍的招募、管理和服务工作。为落实院领导的上述要求,请你结合材料四,提出可以采取的措施。

  要求:考虑周全、切实可行,分条列项作答,字数在350字以内。

  参考答案

  1.招募:(1)制定严格的志愿者录用标准,并根据标准对志愿报名人员进行筛选;(2)在面试中了解志愿者的服务动机,确保选入适合岗位需要的人员。

  2.管理:(1)定期开展岗前志愿者培训,如宣贯志愿者精神、发放《志愿者服务指南》和《志愿者工作手册》等,提升志愿者服务水平;(2)建立约束机制,与志愿者签订服务承诺书,明确服务岗位、服务时间、服务对象、服务内容、服务责任及有关要求等;(3)以精神激励为主,树立服务榜样,提高志愿者岗位吸引力。(4)对于不按照志愿者服务要求开展志愿服务的人员,在充分沟通的基础上友好劝离。

  3.服务:(1)定期与志愿者进行沟通,了解他们在工作中的想法、需求、困惑和难题,帮助他们解决问题;(2)对于因身体等原因不能适应工作的志愿者,应畅通退出机制。

  第二题:概括材料2中保安刘军在处理校门口纠纷过程中存在的主要问题,并作简要说明。(30分)

  要求:全面、准确,分条作答。不超过300字。

  参考答案

  1.工作态度:(1)缺乏主动性,未在纠纷发生之前做出预防;(2)缺乏纪律性,上班时间打电话处理个人私事;(3)缺乏责任心,矛盾未处理好就离开现场,进一步加剧拥堵;(4)忽略他人建议;推卸责任。

  2.工作方式:(1)有失公平公正,有意偏袒杨大姐,单方面听取杨大姐描述便让家长赔款;(2)处理矛盾简单粗暴,在处理纠纷时对家长态度粗暴,面对群众所提意见态度蛮横。

  3.工作能力:(1)应对突发事件的处理能力不足;(2)缺乏应有沟通技巧。

  第三题:市民李先生看到《M市晚报》对中心工作人员的采访报道后,于3月17日给市交通局“局长信箱”写信,再次要求加装车锁。交通局责成你中心进行答复。中心研究决定暂时不加装车锁。请以中心名义给李先生写一封回信。(40分)

  要求:目的明确,理由充分,语言得体,格式规范。字数在450字以内。

  参考答案

  M市车管服务中心给李先生的一封信

  尊敬的李先生:

  您好!感谢您的来信。对于您在来信中所提出的要求加装车锁的问题。经我中心研究决定,暂时不加装车锁。原因如下:

  一、公共自行车是为市民提供绿色出行和解决“最后一公里”问题的重要公共产品,主要提供点对点的服务,方便出行。加锁后会降低公共自行车的周转率,影响其利民作用的发挥。

  二、车辆中大部分已经使用多年,面临报废更新,再加装车锁会增加重置成本。

  三、带锁后可能会存在乱停乱放的问题,对公共自行车的爱惜程度会有所下降。

  为方便市民用车,本中心拟决定采取分辖区管理的办法,秉承500米一站点的原则,在每个辖区内人流密集处增设若干服务站点。

  再次感谢您对我们工作的关注!

  M市公共自行车管理服务中心

  XXXX年XX月XX日

  第四题:材料中的事件发生时,现场围观人群中有人拍照,并以“B市人民医院歧视外地患者”为题在微信朋友圈发布消息,短短几小时,消息不断被转发、评论,进而引发了部分网友对新挂号制度的质疑。对此,院领导要求医务科尽快在本院微信公众号平台做出公开回应,消除不良影响。请你撰写公开回应的内容(40分)

  要求:定位准确,目的明确,语言得体,条理清晰。字数在400字以内。

  参考答案

  给广大市民的一封信

  今天14:30分左右,在我院门诊大厅发生一起医患纠纷。经核实,该事件是由于某位患者家属不熟悉我院试行的新挂号制度,在咨询导医过程中,双方言语过激所致。在事件中,我院工作人员确有主动性不足、用语欠妥当、服务理念落实不到位等不当之处,对此我们深表歉意。但“歧视外地患者”一说不实,系有人恶意歪曲事实,混淆视听。该事件过程中,该患者家属对我院工作人员进行谩骂,并有肢体侵犯,但我院工作人员并未还手。

  3月份以来,由于我院实施了新的预约挂号制度,咨询服务台导医人员工作量骤增,工作负荷过重,以致在工作过程中未能为患者及其家属及时提供细致全面的咨询服务,造成部分患者不满。对此,我院已积极采取各种措施,如招募志愿者、扩大相关告示的张贴范围等,为患者及其家属提供咨询指引服务。希望通过的共同努力,打造文明和谐的诊疗环境。

  再次感谢广大市民对于我们工作的关注。如果还有相关意见和建议,可拨打监督电话:XXXXXXX;或者在我院官方网站意见平台进行留言。

(编辑:上海华图)

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