2017-08-30 14:36:14 上海社区工作者考试网 ○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题https://sh.huatu.com/ 文章来源:未知
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一、接案或转介
接案:工与求助对象进行初步接触,对其带来的问题进行初步评估,并根据机构功能与求助者商讨是否可以提供服务
二、收集资料
工作重点包括两个:一是收集与服务对象问题相关的详细资料;二是结合资料对案主的问题进行确切评估
三、制定计划
根据案主问题,与案主一起制定服务目标和计划。
四、签订协议
五、服务计划的实施
执行计划的阶段。变数较大,无法详细描述具体的过程,只能在过程中一一表现。
六、结案
每一项工作都有结束的时候,个案工作不是一项无限期的服务活动,当服务目的达到或基本达到的时候,社工与案主之间的专业关系就面临着结束和评估的工作。这同样也是对社工和案主之间一大挑战。
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