2017年国考面试备考指导:智商、情商和表达

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　　面试将于2月23日陆续开始，所以大家要做好充足的准备来迎接挑战。面试不同于笔试，它考察的是一个人的综合素质，考查的是考生从内在到外在的表现，为了帮助各位考生更好的有针对性的复习，在这里上海华图老师简单地将面试考查考生哪些能力归结为三点，供大家参考。

　　一、智商

　　公务员的面试是经过组织者的精心设计，通过考官与考生之间面对面的交流，进行观察来选出适合本部门需要的人才。国考的面试形式主要采取统一结构化面试的考查方式，所以在此考查期间，组织者主要是通过考生对于题目的回答情况对考生做出判断，看其是否符合一个公务员的标准，是否符合公务员队伍的建设需要，是否是岗位需要的人才。正是因为是通过统一的答题形式，所以就需要考生对于一些问题有自我见解，这也就是我所说的智商，也是一个人对于问题的看法，对于问题的分析。这点在国考面试中主要体现在综合分析能力和组织协调能力之中，综合分析能力的考查是考生比较头疼的一部分，它主要考查应试者能否对于考官出的题目进行有效的全面的分析，并且抓住问题的本质，条理清晰的阐述自己的道理，并且能够给出解决问题的办法。另外组织协调能力主要是通过让应试者组织一次活动，从而看出应试者是否具备良好的组织能力，办事的过程中是否有条不紊，循序渐进，并且对于每一个细节考虑周全。

　　二、情商

　　智商固然重要，这是能够提出见解分析问题的前提，但是在真正进入公务员的岗位之后，处理问题的方式是需要灵活多变的，不能照本宣科，所以在考官对考生进行考察的时候，也着重对情商，也就是处理问题的方面进行了考查。主要体现在以下三个角度，人际交往能力、反应能力与应变能力和自我控制能力。人际交往能力主要是因为作为一名公务员履行着为人民服务的职责，人与人之间的沟通避免不了，所以就要求应试者掌握一定的为人处事的技巧，与不同人群沟通的方法。反应能力与应变能力主要考查的是考生在特定的情境下对于突发问题能否机制敏捷、快速做出反应，简洁明了地将问题处理完毕。自我控制能力，主要是考查作为一名公务员能否对于自身行为有效的控制，面对一些突发情况一些棘手问题时可否克制理性的对待，处理好集体利益和个人利益间的关系，不因个人的情绪波动影响工作。

　　三、表达能力

　　面试不同于笔试之处就在于此，虽然考生有良好的分析问题及解决问题的能力，但还需要一点才能称得上完美，也是面试中最重要的一点就是考生需要具备良好的口头表达能力。在面试中，应试者的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅，考察的具体内容包括，表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音调、音速等非语言因素的考察。还有就是考试中考生的举止仪表也是对自我的一种展示，这些都是考官着重留意的方面，所以考生在考场上要注意自己语言的表达方式，克服紧张的情绪将自己最优秀的一面展现出来，呈现给考官。