您当前位置:上海公务员考试网上海人事考试网 > 上海公务员考试 > 备考技巧 > 面试 > 2016年上海公务员考试面试第二轮指导:三步就解决人

2016年上海公务员考试面试第二轮指导:三步就解决人际关系

2016-04-18 13:25:59 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源:未知

点击领取备考干货

  【导读】华图上海公务员考试网发布:2016年上海公务员考试面试第二轮指导:三步就解决人际关系,详细信息请阅读下文!如有疑问更多资讯请关注上海华图微信公众号(shanghaiht),考试培训咨询电话:021-33621401


  人际关系,顾名思义,就是指的人和人之间沟通交往产生的一些关系。这些关系包括沟通,交流,合作,竞争等等。处理好人际关系也是我们开展任何工作的前提条件。对于公务员面试考试来讲,人际关系也是作为一个经常性的考点。所以,把握人际关系的答题要领对于上海第二轮公务员面试也是至关重要。在这里,上海公务员考试网为大家整理了人际关系答题的“三步曲”,供大家学习参考。

  第一步,明确身份。

  明确身份是第一个重要的步骤。在生活中,我们经常会听到这样一句话:见什么人说什么话,或者是说见人说人话,见鬼说鬼话。在某种程度上,这句话是非常好的哲理。事实上这句话也是告诉我们说话的技巧。明确身份需要注意两个方面:第一是你自己的身份。第二是别人的身份和主体个数。自己的身份是最基本的信息,根据自己的身份和题目给定的岗位职责来确定做事的程序和方法。别人的身份是指在题干中间出现的主体,他们的身份分别是什么,这个身份是相对你自己的身份而言的。主要有你的同事,领导,下属,还是群众。当然,有的时候题目中没有出现所有的主体,我们也可以自己构造主体,这样也有利于我们答好题目。有了这些身份的把握,也就是我们理解题意的第一个环节。

  第二步,先做人,后做事。

  所谓先做人,就是要把握题目中出现的问题,矛盾。知道题干中给定的题意,需要我们解决的问题是什么。要把握的一点是,在解决问题前,一定是先要把其中的人物关系给处理好了。比如领导批评指责,同事不配合。这样的字眼出现的时候,就是我们需要先处理的关系,即如何做人。面对领导的批评,我们要虚心的接受,认真的对照反省自己。面对同事的不配合,看看自己的工作是不是影响到了同事的利益,听取同事的意见,与同事认真的沟通解释。只有把人和人之间的矛盾解决了,才能更好的去解决工作上的事情。

  第三步,处理好眼前和长远。

  眼前,指的是题干中间提到的实实在在的矛盾和问题。这个问题的解决是核心。但是往往处理好了这个问题还不能够得到高分,还需要考虑长远,考虑一下在往后的工作中如何不出现类似的问题。不断地吸取经验教训,提升自己的工作能力和人际沟通能力。这个也是对题目的总结,对自己工作的总结,向考官表达自己不断进取的态度。

(编辑:上海华图)
华图在线APP

图书

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
在线客服×
华图教育:shanghaiht
关注上海华图,了解更多上考资讯!
立即关注

10万+
阅读量
15w+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
微信二维码

上海华图微信

上海华图

杨浦翔殷路1088号凯迪金融大厦7楼

北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司上海分公司

客服热线:021-33621401

网站:https://sh.huatu.com

  • 杨浦区
  • 徐汇区
  • 松江区
  • 嘉定区
  • 崇明区

杨浦区翔殷路1088号凯迪金融大厦7楼

客服热线:021-33621401

网站:https://sh.huatu.com

徐汇区中山西路2025号永升大厦421室

客服热线:021-64810670

网站:https://sh.huatu.com

松江区文汇路955号522室 文汇新天地

客服热线:021-57759018

网站:https://sh.huatu.com

上海市嘉定区城中路138号罗宾森大厦720室

客服热线:021-39947335

网站:https://sh.huatu.com

崇明区城桥镇中津桥路二十一弄7号

客服热线:021-69600091

网站:https://sh.huatu.com