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2016年上海公务员考试第二轮面试指导:作答人际关系题

2016-04-15 16:45 21世纪人才网 http://sh.huatu.com/ 文章来源:未知


2016年上海公务员考试第二轮面试指导:作答人际关系题

  人际关系题是一类相当简单的上海公务员面试题,因为生活中的人际关系种类是可以穷尽的,但是公务员的面试考试也越来越贴近生活,往往去假设与工作息息相关的一些场景。这些场景中,往往会和工作有关,同时有一些相应的矛盾,看考生能否把人际关系处理好了,从而能够更好地去完成工作。

  实际考生中从主体的角度出发,无非涉及领导、同事、群众、亲朋好友。基层公务员基本不会涉及下属,而题的变化只是在一些职位的名称和具体场景的变化上作文章,究根问底,其内在的考核内容并没有太大的变化。因此,上海公务员考试网认为应试者应当具备这样的能力,那就是不论试题怎么变化,一看题就要能辨明主旨,切中要害。那么人际关系的题目到底考察些什么呢?

  人际关系题考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则,因此很多题没有固定的答案,只要展现出处理人际关系的主动性、权属意识、人际间的适应性,兼顾原则性与灵活性、临场应变能力的一方面,就能在考场中胜出。然而在实际的考试中,很多考生都只会去生搬硬套这些原则性的东西,题目往往回答得比较套路化,没有自己真正的思想在里面,不能很好地展现自己处理人际关系的技巧和能力,自然考试也是以败北而告终。大家都只会去套用那些原则性的东西,根本没有自己的思想。而答题的时候,只有原则性的东西,没有自己的东西,听起来就不够真诚,故而很难得到高分。作为考官而言想看到的是一个有感情也有原则的人。大家一起来看这样一个题目。

  【例题】领导在一次会议上严厉批评了你,而实际上错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通?

  【解析】这个题目很多考生上来就说,领导工作忙,担子重,难免有兼顾不到之处。主动和领导承认错误,承担责任,听取领导指示。积极和小王沟通,共同把工作完成。这样回答似乎不错,然而确实还是有一些不足之处。大家想一想,作为刚刚踏入社会的你就能这样心如止水,面对领导错误的批评也能够这样冷静处理,没有一点点情绪?当然一般不可能,故而在回答的时候可以更加真实些,加入点个人真实的想法。面对这种情况,我情绪难免也会有些波动,但是毕竟领导工作忙,担子重。再去说1、正确认识领导的批评,敢于担当;2、如何进行补救,扭转不利局面,帮助同事得到提升;3、再接再厉,形成团结互助的工作氛围。

  在上海公务员第二轮面试准备中,考生只要具备基本的原则,同时表达自己真实的想法,让考官看到一个有感情,但是也不缺理智和原则的人,就容易得到考官青睐。

(编辑:上海华图)

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