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2012年上海城管考试申论真题答案及解析

2015-09-07 09:47 城管考试 http://sh.huatu.com/chengguan/ 作者:上海华图 来源:未知

【导读】2012年上海城管考试申论真题答案及解析


2015年上海城管考试将于9月7日发布考试公告,为帮助广大考生朋友们顺利应对此次考试,上海华图特整理出2012年上海城管考试真题,供大家参考!望大家此次考试顺利上岸!

一、概括“给定资料”的主要内容。(25分)
要求:语言精练,层次要点清楚,字数不超过250字。
 
【答题思路】
    本题是一道综合类的概括题,没有明确指定作答依据材料,所以要兼顾到所有材料。概括主要内容,包括成绩、问题、措施三个方面。成绩涉及到材料1、2、5、6;问题涉及到材料3、4、6;措施在材料7中。字数要求250字,所以要注意语言的精练概括。
 
【参考答案】
在建设和谐社会的大背景下,加强和创新社会管理、依法行政的过程中,民警、交警和城管工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
成绩:转变理念,推行柔性管理;开展活动,全面服务民众;创新管理,注重服务和谐;完善法制,加强管理处罚。
问题:法律法规不健全,技术手段不完善。缺乏统一的指导、规范,出现暴力抗拒执法、侵害警察权益等行为;执法范围不清,事项多,缺乏执法条件和技术手段,难以达到处罚目的。
措施:开展执法规范化建设。规范执法流程,强化规范化执法意识。同时健全制度保障。
 
二、阅读“给定资料7”中,试分析北京交管局将“说好每句话,敬好每个礼”作为规范执法的首项要求的原因。(25分)
    要求:准确、简明,字数不超过200字。
【答题思路】
    这道题要求分析北京交管局将“说好每句话,敬好每个礼”作为规范执法的首项要求的原因,这句话出自材料7,考生答题也主要依据材料7,但是具体的答题信息在材料中并不是很明显,考生需要结合实际,仔细思考,给出答案。注意题目中的关键词“首项要求”,因此考生要回答出为什么是“首项”,可以从两方面来回答,一是语言动作的重要性,一是语言动作是执法人员工作的基本要素,考生可以从这两面展开来答题。
 
【参考答案】
    一、语言动作是执法人员在日常工作中与群众交流最直接的桥梁,冰冷、粗暴的语言和动作会让群众产生厌恶抵触。规范、文明的语言动作能让执法对象感受善意与尊重,拉近距离,增强其在执法活动中的主体地位并积极配合。

(编辑:上海华图)

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