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北京晚报评论:医生习武 真能挡“医怒”?

2013-11-09 11:13:06 上海公务员考试网○加微信领资料○QQ群○APP看视频刷考题 https://sh.huatu.com/ 文章来源:互联网

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  近日,浙江温岭三位大夫死伤于患者刀下,广州多名医护人员被打伤,医患冲突再度成为公众关注的焦点。为保障医护人员的人身安全,各大医院纷纷加强安保措施,有医院更是请来“武术高手”向医护人员传授防身术。


  上海华山医院邀请宝山公安分局专职教官,向职工培训面对暴力侵害如何自卫以及安全的现场处置方法;中山医院也邀请世界跆拳道联盟黑带四段高手,前来传授防身绝技。有网友感慨:“先有空姐学咏春,现有医生学防身,这是怎么了?”


  据媒体公布的最新医师执业状况调查显示,78%的受访医生,不希望自己的孩子再穿上白大褂。学医的不希望有“医二代”,这一现象背后的原因值得人们深思。“救助者该如何被救助?”不少医生网友表示,医而忧则武,学武制“医怒族”实属无奈之举,希望社会各界能够更加关注医护人员的安全问题。但也有网友称,习武是治标不治本的办法,医院应针对医患矛盾,出台切实可行的解决方案。


  沟通比医生习武更重要


  习武是一种自卫的举措,还有更多类似的行为:按照20张病床1名保安等标准配备安保人员;浙江省卫生厅则表示,将在医疗场所建立必要的安保防护措施;有人老调重弹—更多的公安人员应该进驻医院。


  自卫是必要的,我也丝毫不怀疑自卫的作用。在广州,我就曾见识过某家武装到牙齿的医院,配备了精悍能干且足够数量的安保力量,令人叹为观止。但我们现在要思考的是,“习武自卫”是不是带来安全感的全部?如果不是,还有没有更重要的事情可做?


  人类社会的经验告诉我们,在一个环境中,取得更多人的信任和支持,这是获得安全感的前提。首先,安全感应该来自于高效率的沟通和协调矛盾的机制,而它恰恰正是目前最容易被忽略的地带。


  一种普遍的社会共识是,无论是就医、医疗纠纷后的事故调解,还是医疗事故后的维权,沟通的效率都无法令人满意。包括来源于患者的不满意,认为医者总是吐字如金,守口如瓶,一开口就让难受;也包括来源于医生的不满意,缺乏信任更缺乏时间,还缺乏好好沟通的舆论环境,让你没办法和病人完成令人满意的沟通;媒体同样无法搭建好中间的桥梁,在医疗争议性很大的事件面前,要电话采访到愿意发表专业意见的医生,这是一件很令记者抓狂的事情。抓狂的结果,很可能是出现偏向患者一边倒的新闻,加深了这种隔阂和敌视的医媒关系。

(编辑:上海华图)
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